Ejecutivo de Atención al Cliente y Gestión de Sucursal

Hircasa; Ciudad de México; On-site; MXN 279,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

SGMM al 50%

Tarjeta de descuento en servicios med.

Fondo de ahorro 13 %

Vacaciones superiores a la Ley

Capacitación y desarrollo

Job summary

HIR Casa, parte del Grupo HIR, busca un profesional para supervisar la sucursal en CDMX y coordinar procesos administrativos y atención al cliente. Se requiere experiencia en gestión de documentos y relaciones con notarías, clientes y proveedores, para cumplir objetivos y mantener una operación eficiente.

La empresa ofrece beneficios y capacitación, con contratación directa y prestaciones de ley. Ubicado en Zona Norte, CDMX, jornada de lunes a domingo con descanso entre semana.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y gestión administrativa.
• Idealmente experiencia en bancos, financieras, inmobiliarias o instituciones de servicios.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar tiempos.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar las actividades diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Mantener contacto con notarías locales para el seguimiento de procesos.
• Validar requisitos conforme a políticas de producto.
• Mantener comunicación fluida con clientes y proveedores.
• Elaborar informes de gestión y reportes para la dirección.
• Revisión, integración y seguimiento de documentación.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Job description

HIR Casa, parte del Grupo HIR, busca un profesional para supervisar la sucursal en CDMX y coordinar procesos administrativos y atención al cliente. Se requiere experiencia en gestión de documentos y relaciones con notarías, clientes y proveedores, para cumplir objetivos y mantener una operación eficiente.

La empresa ofrece beneficios y capacitación, con contratación directa y prestaciones de ley. Ubicado en Zona Norte, CDMX, jornada de lunes a domingo con descanso entre semana.