Ejecutivo De Atención Al Cliente

The Big Jobsite; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 100.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Capacitación y estabilidad laboral

Descripción de la vacante

The Big Jobsite busca Ejecutivo de Atención al Cliente en Puebla para brindar orientación a clientes y pasajeros, informar sobre servicios y horarios, y apoyar en ventas y promociones. Se requiere licenciatura concluida y experiencia en atención al cliente o ventas, con manejo básico de Office.

Disponibilidad para trabajar lunes a domingo y viajar entre Angelópolis y Explanada Puebla. Ofrecemos capacitación y prestaciones de ley, con sueldo base y bono variable.

Formación

• Licenciatura concluida.
• Experiencia en atención al cliente, servicio al cliente o ventas.
• Manejo básico de paquetería Office.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
• Disponibilidad para trasladarse entre Angelópolis y Explanada Puebla.

Responsabilidades

• Brindar atención y orientación a clientes y pasajeros.
• Proporcionar información sobre servicios, horarios y procesos de viaje.
• Apoyar en los procesos de venta y promoción de servicios.
• Resolver dudas, quejas y situaciones de conflicto de manera oportuna.
• Garantizar una experiencia positiva y de calidad para los usuarios.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.
• Recibir, documentar y cargar el equipaje de los pasajeros.
• Apoyar en los procesos de abordaje y atención en puntos de servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Resolución de dudas

Trato con personas

Educación

Licenciatura concluida

Herramientas

Office

Descripción del empleo

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y generar experiencias positivas para los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Brindar atención y orientación a clientes y pasajeros.Proporcionar información sobre servicios, horarios y procesos de viaje.Apoyar en los procesos de venta y promoción de servicios.Resolver dudas, quejas y situaciones de conflicto de manera oportuna.Garantizar una experiencia positiva y de calidad para los usuarios.Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.Recibir, documentar y cargar el equipaje de los pasajeros.Apoyar en los procesos de abordaje y atención en puntos de servicio. Requisitos Licenciatura concluida.Experiencia en atención al cliente, servicio al cliente o ventas.Manejo básico de paquetería Office.Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.Disponibilidad para rolar turnos.Disponibilidad para trasladarse entre las plazas comerciales Angelópolis y Explanada Puebla. Ofrecemos Sueldo base bruto mensual de $9,000Bono variable mensual de hasta $3,000.Prestaciones de ley.Capacitación y estabilidad laboral. Zona de trabajo: Angelópolis y Explanada Puebla. Si te distingues por tu actitud de servicio, gusto por el trato con las personas y buscas desarrollarte en una empresa enfocada en la experiencia del cliente, postúlate con nosotros.

Ejecutivo de Atención al Cliente Puebla City, Puebla, Mexico