Ejecutivo de atención al cliente

Invercap Afore; Mérida; In loco; MXN 89.000 - 134.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prestaciones de Ley

Prestaciones Superiores

Vales de Despensa

Contrato Directo

Crecimiento profesional

Descrizione del lavoro

InverCap Afore busca Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para cubrir incapacidad por maternidad en su oficina de Mérida. Se requiere atención al detalle y habilidades de venta de productos tangibles e intangibles, además de experiencia en servicio al cliente y manejo de Office y Outlook.

La posición ofrece contratación temporal, sueldo competitivo y prestaciones laborales. Se valorará proactividad, organización y orientación al cliente para crecimiento profesional dentro de la empresa.

Competenze

• Licenciatura concluida en rama económico-administrativo.
• Experiencia en servicio y atención al cliente.
• Uso de Office y Outlook.
• Experiencia en venta de productos tangibles y servicios intangibles (financieros, seguros, inmobiliarias, créditos).

Mansioni

• Brindar asesoría profesional, resolviendo dudas de manera clara y oportuna, logrando la satisfacción del cliente.
• Atención al Cliente y Orientación de sus Cuentas Individuales.
• Aclaraciones y Resoluciones de Trámites Parciales como Totales.
• Poseer la formación técnica necesaria para asesorar a los clientes.

Conoscenze

Actitud de Servicio

Comunicación efectiva

Seguimiento y control

Enfoque a resultados

Deseos de aprender

Manejo de paquetería básica

Dominio de PC

Formazione

Licenciatura concluida (ramo económico-administrativo)

Strumenti

Office

Outlook

Descrizione del lavoro

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes!

VACANTE: TEMPORAL PARA CUBRIR INCAPACIDAD POR MATERNIDAD

Estamos en búsqueda de una persona con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo en oficina.

Si eres una persona responsable, organizada, te gusta orientar a las personas y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!

• Edad: 25 a 35 años
• Escolaridad: licenciatura concluida (ramo económico-administrativo)
• Experiencia en servicio y atención al cliente
• Uso de Office y manejo de outlook
• Experiencia en Atención a clientes y manejo de inconformidades
• Experiencia en venta de productos tangibles y servicios intangibles (productos financieros, seguros, inmobiliarias, créditos)

Funciones

• Brindar asesoría profesional, resolviendo dudas de manera clara y oportuna, logrando la satisfacción del cliente
• Atención al Cliente y Orientación de sus Cuentas Individuales
• Aclaraciones y Resoluciones de Trámites Parciales como Totales
• Poseer la formación técnica necesaria para asesorar a los clientes

Competencias requeridas

• Actitud de Servicio, y comunicación efectiva.
• Seguimiento y control
• Enfoque a resultados
• Deseos de aprender
• Manejo paquetería básica
• Dominio de PC
• Herramientas de oficina (Teléfonos, Multifuncionales, copiadora)

Ofrecemos

• Sueldo Competitivo
• Bono por resultado
• Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, PTU Y VACACIONES)
• Prestaciones Superiores (Fondo de ahorro, seguro de vida, etc.)
• Vales de Despensa
• Contrato Directo
• Crecimiento profesional