Ejecutivo de Atención a Procesos de Egreso

galileo; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Galileo busca un Ejecutivo de Atención a Procesos de Egreso para Campus IEU Puebla. Realizarás seguimiento a egresados y próximos a egresar para acompañarlos en Certificados y Titulación, manteniendo comunicación y actualizando la base de datos con tus herramientas. Se requiere licenciatura en Administración, Educación o Pedagogía y experiencia en atención al cliente, con manejo de Office.

Horario de lunes a viernes 09:00 a 18:00 y sábados 9:00 a 13:00, en Av. 4 Pte.

Formación

• Experiencia en atención a clientes.
• Manejo de actividades administrativas del sector educativo. Manejo de Paquetería de Office.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento a alumnos egresados y próximos a egresar para acompañarlos en procesos de Certificado y Titulación.
• Atención presencial manteniendo comunicación sobre los procesos de Certificado y Titulación.
• Mantener seguimiento y actualización en la base de datos y uso de las herramientas correspondientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Educación

Licenciatura en Administración, Educación, Pedagogía

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención a Procesos de Egreso

Actividades:

• Realizar el seguimiento a alumnos egresados y próximos a egresar para acompañarlos en el seguimiento para los procesos de Certificado y Titulación.


• Atención presencial manteniendo una comunicación estrecha sobre los procesos de Certificado y Titulación.


• Mantener un puntual seguimiento y actualización en la base de datos, así como el seguimiento propio al uso de sus herramientas.

Requisitos:

• Lic. concluida en Administración, Educación, Pedagogía, etc.


• Experiencia en Atención a cliente


• Manejo de actividades administrativas del sector educativo Manejo de Paquetería de Office

Horario de trabajo:

• Lunes a viernes 09:00 am a 06:00 pm


• Sábados 9:00 am a 1:00 pm

Zona de trabajo:

Campus IEU Puebla

Av. 4 Pte. 1919, San Matías, 72140 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.

“Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. ¡Tu talento es loqueimporta!”