Una importante institución financiera busca un profesional que asegure el cumplimiento normativo y desarrolle estrategias comerciales para incrementar la rentabilidad y la cartera de clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de riesgos y atención al cliente, contribuyendo al crecimiento del negocio.
Formación
Experiencia en gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
Capacidad para desarrollar estrategias comerciales.
Responsabilidades
Asegurar el cumplimiento de la Nueva Cultura de Control Interno.
Incrementar la base de clientes a través de promoción de productos.
Conocimientos
Certificación AMIB Figura 1
Modelo de Riesgos Crédito
Modelo de Riesgos Operacional
Modelo de Calidad y Atención al Cliente
Normativas Institucionales
Digital Workplace
Precio y rentabilidad
Descripción del empleo
Si cuentas con:
Certificación AMIB Figura 1
Modelo de Riesgos Crédito
Modelo de Riesgos Operacional
Modelo de Calidad y Atención al Cliente
Escenario Operativo y Comercial: front y de gestión de clientes
Normativas Institucionales
Crédito Banquero Ganador
Productos de activo, pasivo, seguros y servicios en BEC
Digital Workplace, Mercado & Competencia
Precio y rentabilidad (mesa de precios)
Serás responsable de:
Asegurar el cumplimiento de la Nueva Cultura de Control Interno, mediante la coordinación, desarrollo y actualización de los procesos, riesgos y controles en la herramienta corporativa.
Contribuir en el logro de los objetivos de rentabilidad, negocio y servicio de la unidad a la cual estás asignado.
Coadyuvar en el desarrollo de estrategias y campañas comerciales de la oficina.
Garantizar el desarrollo y vinculación de la cartera de clientes asignada.
Incrementar la base de clientes a través del prospecto y promoción de productos y servicios.
Garantizar la adecuada rentabilización de la cartera asignada según las premisas de la dirección general.
Coadyuvar en la gestión del riesgo crediticio y operativo de la oficina.
Ejecutar estrategias y actividades que mejoren la percepción del servicio en la oficina.
Fomentar la sinergia entre redes y filiales mediante la referenciación de clientes y negocios.
Lo que harás:
Asegurar la actualización continua de procesos, riesgos y controles de los owners asignados a cada área del grupo.
Colaborar en el desarrollo de estrategias y ejecutar acciones comerciales para incrementar los volúmenes de negocio.
Gestionar efectivamente la cartera de clientes, promoviendo y colocando productos de banca según sus necesidades.
Impulsar la vinculación de clientes mediante la colocación de productos estratégicos definidos por la banca.
Realizar análisis y estudios de mercado para desarrollar estrategias de prospecto y venta.
Utilizar las herramientas de gestión comercial para realizar acciones de venta efectivas y mantener contacto cercano con los clientes.
Incrementar la rentabilidad de la cartera y de la unidad, en cumplimiento de las políticas y normativas de BBVA Bancomer, gestionando adecuadamente el riesgo crediticio y operativo.
Participar en actividades que mejoren la percepción del servicio en la oficina.
Participar en la referenciación de clientes y negocios fuera de su segmento a otras unidades.
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