Ejecutivo/a PyME (Morelia, Michoacán)

BBVA in the USA; Morelia; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca un asesor comercial para su Red Banca Comercial en Morelia, orientado a resultados y con habilidades en atención al cliente. La posición involucra asesorar en productos financieros, garantizar satisfacción del cliente y proponer mejoras en la eficiencia del Centro PYME. Ofrecemos condiciones competitivas y un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta

60 días de aguinaldo

15 días de vacaciones

Póliza de Gastos Médicos Mayores

Formación y desarrollo a través de cursos online

Seguro de vida de 40 meses de sueldo

Plan privado de retiro

Préstamos a tasas preferenciales

Uniforme corporativo

Actividades de cultura y deporte

Formación

• 12-18 meses de experiencia en ventas del sector financiero.
• Certificación AMIB Figura 1 ‘Asesor en Estrategias de Inversión’.
• Experiencia en análisis de rentabilidad y proyectos de inversión.

Responsabilidades

• Atender requerimientos de servicio, mantenimiento y post-venta.
• Brindar asesoría para lograr un servicio de alta calidad.
• Proponer estrategias para mejorar eficiencia y rentabilidad.

Conocimientos

Orientación al servicio al cliente

Habilidades de negociación

Manejo de objeciones

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía o Finanzas

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Si te gustaría formar parte de un equipo que siempre está buscando la mejora continua, con metas ambiciosas y enfocado en el logro de los resultados, esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona orientada a resultados, proactivo, extrovertido y analítico. Si cuentas con discreción en el manejo de información, actitud de servicio, sabes adaptarte a los cambios, tienes habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva, te gusta trabajar en equipo y por objetivos para brindar una excelente atención al cliente, este rol es para ti.

Requisitos

1. Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas
2. Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses
3. Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV.
4. Certificación en crédito. (Deseable)
5. Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.
6. Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
7. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
8. Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
9. Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
10. Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
11. Habilidades orientadas al servicio al cliente.
12. Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
13. Capacidad de trabajo orientado a resultados.
14. Manejo de paquetería Office

Beneficios

En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:

• Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta
• 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
• Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud
• Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental
• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
• Préstamos a tasas preferenciales
• Uniforme corporativo
• Actividades de cultura y deporte
• Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
• Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal

Sobre el área y el rol

La Red Banca Comercial es el motor de BBVA México, encargada de atender a nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente. Como parte del equipo, impulsarás la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de normas y políticas.

Lo que harás:

• Atender requerimientos de servicio, mantenimiento, post-venta y operaciones del cliente.
• Brindar asesoría y soporte operacional para lograr un servicio de alta calidad.
• Garantizar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de solicitudes.
• Atender operaciones de crédito en colaboración con áreas centrales.
• Administrar y controlar los expedientes de crédito.
• Proponer estrategias para mejorar la eficiencia y rentabilidad del Centro PYME.

Sobre BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años, que opera en más de 25 países y atiende a más de 80 millones de clientes. Somos más de 113,000 profesionales que lideramos la transformación digital y del sector financiero, promoviendo una banca responsable, inclusiva y sostenible.

Valoramos la diversidad y la inclusión, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, donde todos pueden mostrar lo mejor de sí mismos.

Nuestros valores

• El cliente es lo primero
• Pensamos en grande
• Somos un solo equipo