Ejecutivo(A) De Servicio

El Palacio De Hierro; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 167.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Beneficios Palacio

Comedor subsidiado

Seguro médico

Descuento de empleados

Seguro social desde el primer día

Descripción de la vacante

El Palacio de Hierro busca un EJECUTIVO(A) DE SERVICIO para el Outlet Punta Norte, Cuautitlán Izcalli. Integrarse a una familia dedicada al servicio al cliente de lujo y a la gestión de ventas en un entorno retail multimarca.

Se requiere carrera técnica concluida, 2–3 años de experiencia en retail, y al menos 1 año liderando equipos de 10 personas. Se valora conocimiento de ventas virtuales, e-commerce y visual merchandising, con enfoque en KPI y servicio de lujo.

Formación

• Experiencia 2–3 años en retail y ventas en tiendas departamentales.
• Experiencia minima 1 año liderando equipos de al menos 10 personas.
• Conocimiento de ventas de lujo y servicio al cliente.

Conocimientos

Autonomía

Liderazgo

Iniciativa

Pensamiento ágil

Responsabilidad

Educación

Carrera técnica concluida

Herramientas

Ventas virtuales

E-commerce

Catálogos digitales

Descripción del empleo

Únete a la familia de El Palacio de Hierro como EJECUTIVO(A) DE SERVICIO

UBICACIÓN

Outlet Punta Norte, Cuautitlán Izcalli

REQUISITOS

• Carrera técnica concluida
• Experiencia 2 - 3 años en posiciones de Retail, posiciones de venta en empresas departamentales, giros de Hospitality multimarca.
• Experiencia minima 1 año liderando equipos de almenos 10 personas.

CONOCIMIENTOS

• Acerca del mercado y competencia (tiendas departamentales, moda, tecnologia, etc).
• Técnicas de ventas y servicio al cliente con estandares de lujo
• Familiaridad con herramientas de ventas virtuales, e-commerce, y catalogos digitales.
• Comprensión sólida de gestión de inventarios, y visual merchandising en un entorno Retail.
• Manejo de KPI´s

HORARIO: Lunes a Domingo 10:30 - 20:30 hrs 2 dias de descanso a la semana

HABILIDADES

• Autonomia y Responsabilidad
• Pensamiento agil
• Liderazgo
• Iniciativa y proactividad

OFERCEMOS

• Sueldo mensual bruto
• Prestaciones de ley + beneficios Palacio
• Prestaciones superiores de ley
• Comedor subsidiado
• Servicio médico interno
• Descuento de empleados
• Seguro social desde el primer día.

¡Queremos que seas parte de esta familia Totalmente Palacio! "En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento".

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 3 años de experiencia Palabras clave: service