Ejecutivo(a) de Retención Estudiantil

Lottus Education; Ciudad de México; Presencial; MXN 107.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Capacitación pagada

Becas académicas para ti y familiares

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidad de crecimiento profesional

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

UTC está contratando un/a Ejecutivo(a) de Seguimiento para atender a exalumnos, identificar motivos de abandono y proponer opciones para retomar sus estudios, brindando orientación y seguimiento personalizado.

La posición, ubicada en Reforma, CDMX, ofrece horario de lunes a viernes, con disponibilidad para trasladarse a planteles cercanos; capacitación paga, prestaciones y oportunidad de crecimiento profesional.

Formación

• Mínimo 6 meses de experiencia en admisiones, ventas, servicio al cliente o servicios escolares en colegios o universidades.
• Preferentemente experiencia en Contact Center.
• Excelente comunicación y presentación.
• Orientación a resultados.

Responsabilidades

• Contactar a exalumnos que dejaron sus estudios.
• Identificar el motivo por el que abandonaron.
• Brindar alternativas para facilitar su regreso.
• Dar seguimiento a los interesados.
• Motivar y persuadir para que retomen sus estudios.
• Gestionar su reincorporación al plantel.
• Cumplir metas de recuperación de alumnos.
• Brindar orientación.

Conocimientos

Excelente comunicación

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Independencia laboral

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

EJECUTIVO(A) DE SEGUIMIENTO ¿Tienes experiencia en atención al cliente, ventas, admisiones o servicios escolares? Esta puede ser tu oportunidad para integrarte a una institución comprometida con la educación y con tu crecimiento profesional.

UNIVERSIDAD TRES CULTURAS (UTC) ESTÁ CONTRATANDO EJECUTIVO(A) DE SEGUIMIENTO ¿Tienes experiencia en atención al cliente, ventas, admisiones o servicios escolares? Esta puede ser tu oportunidad para integrarte a una institución comprometida con la educación y con tu crecimiento profesional.

ZONA DE TRABAJO

Reforma, CDMX
Con disponibilidad para trasladarse a planteles cercanos.

HORARIO

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿QUÉ HARÁS?

• Contactar a exalumnos que dejaron sus estudios.
• Identificar el motivo por el que abandonaron.
• Brindar alternativas para facilitar su regreso.
• Dar seguimiento a los interesados.
• Motivar y persuadir para que retomen sus estudios.
• Gestionar su reincorporación al plantel.
• Cumplir metas de recuperación de alumnos.
• Brindar orientación

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Sueldo integrado; sueldo base de $9,600 brutos mensuales + bonos + comisiones sin tope
• Vales de despensa
• Bono de temporada de $2,000
• Prestaciones de ley y superiores desde el primer día
• Capacitación completamente pagada
• Becas académicas para ti y familiares directos
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Oportunidad de crecimiento profesional

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Bachillerato concluido
• Mínimo 6 meses de experiencia en admisiones, ventas, servicio al cliente o servicios escolares en colegios o universidades.
• Preferentemente experiencia en Contact Center
• Excelente comunicación y presentación.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Preferentemente manejo de herramientas tecnológicas y plataformas CRM.

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