Ejecutivo(a) de Retención Estudiantil

Lottus-Education; Ciudad de México; Presencial; MXN 97.000 - 117.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base 9600 MXN mensuales

Vales de despensa

Bonos mensuales por cumplimiento deOBJ

Bono de temporada de 2000 MXN

Prestaciones de ley y superiores

Capacitación pagada

Becas académicas

Ambiente de trabajo dinámico y colabor

Descripción de la vacante

Universidad Tres Culturas (UTC) está buscando un Ejecutivo(a) de seguimiento para asegurar la llegada de los nuevos ingresos y apoyar la integración de expedientes. Requerimos experiencia en admisiones, ventas o servicios escolares y habilidades de comunicación para orientar a los estudiantes.

La posición se ubica en Reforma, CDMX, con horario de lunes a viernes y sábado, y ofrece desarrollo profesional, capacitación pagada y becas para el empleado y familiares.

Formación

• Experiencia en admisiones, ventas, servicio al cliente o servicios escolares.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas CRM.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a los alumnos de nuevo ingreso para asegurar su llegada al primer día de clases.
• Dar seguimiento a la integración de expedientes.
• Participar en acciones de retención de alumnos.
• Brindar orientación, información y acompañamiento a nuevos ingresos.
• Atender las necesidades de los alumnos y canalizarlos con el área correspondiente.
• Comunicar fechas y detalles de los cursos de inducción.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Admisiones

CRM

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Bachillerato concluido; licenciatura truncada

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

UNIVERSIDAD TRES CULTURAS (UTC) ESTÁ CONTRATANDOEJECUTIVO(A) DE SEGUIMIENTO¿Tienes experiencia en atención al cliente, ventas, admisiones o servicios escolares? Esta puede ser tu oportunidad para integrarte a una institución comprometida con la educación y con tu crecimiento profesional.ZONA DE TRABAJOReforma, CDMXCon disponibilidad para trasladarse a planteles cercanos.HORARIOLunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.¿QUÉ HARÁS?Dar seguimiento a los alumnos de nuevo ingreso para asegurar su llegada a su primer día de clases.Dar seguimiento oportuno a la integración de expedientes.Participar en acciones de retención de alumnos.Brindar orientación, información y acompañamiento a nuevos ingresos.Atender las necesidades de los alumnos y canalizarlos con el área correspondiente.Comunicar fechas y detalles de los cursos de inducción.¿QUÉ OFRECEMOS?Sueldo base de $9,600 brutos mensualesVales de despensaBonos mensuales por cumplimiento de objetivosBono de temporada de $2,000Prestaciones de ley y superiores desde el primer díaCapacitación completamente pagadaBecas académicas para ti y familiares directosAmbiente de trabajo dinámico y colaborativoOportunidad de crecimiento profesional a partir de los 3 meses laborales¿QUÉ BUSCAMOS?Bachillerato concluido; preferentemente licenciatura trunca.Mínimo 6 meses de experiencia en admisiones, ventas, servicio al cliente o servicios escolares en colegios o universidades.Preferentemente experiencia en Contact Center o Call Center.Excelente comunicación y presentación.Orientación a resultados.Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.Preferentemente manejo de herramientas tecnológicas y plataformas CRM.FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPOSi buscas estabilidad, desarrollo profesional y la oportunidad de contribuir a la formación de nuevos estudiantes, postúlate ahora y sé parte de Universidad Tres Culturas.Transforma tu carrera. Transforma vidas a través de la educación.