Ejecutivo(A) De Reservaciones Bilingüe (Cancún)

Grupo Xcaret; Cancún; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Grupo Xcaret en Cancún busca un/a Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe para coordinar reservas en nuestro club vacacional, atendiendo a socios y clientes nacionales e internacionales. Se valorará experiencia en cobranza, reporte y atención al cliente, así como manejo de objeciones y actitud de servicio.

Se requiere Bachillerato en Administración o Contabilidad y Auditoría, manejo de Office Intermedio y capacidad de organización y trabajo en equipo. Puesto 100% presencial en Quintana Roo.

Qualifications

• Formación mínima de Bachillerato en Administración de Empresas o Contabilidad y Auditoría.
• Conocimientos en controles administrativos y reportería.
• Experiencia en servicio al cliente y manejo de objeciones.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.

Skills

Controles administrativos

Reportería

Actitud de servicio

Manejo de objeciones

Facilidad de palabras

Trabajo en equipo

Capacidad de organización

Education

Bachillerato en Administración de Empresas o Contabilidad y Auditoría

Tools

Office Intermedia

Job description

Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe (Cancún)- Club Vacacional

Escolaridad

• Bachillerato en Administración de Empresas o Contabilidad y Auditoría

Conocimientos

• Conocimiento en controles administrativos y reportería.
• Conocimiento de estándares de calidad en el servicio (AAA o Forbes).
• Actitud de servicio
• Manejo de objeciones
• Facilidad de palabra
• Trabajo en equipo
• Capacidad de organización

Licencias y Certificados

• No requerido

Software o Herramientas

• Paquetería Office Intermedia

Experiencia Laboral en años/meses

2 años experiencia laboral acumulada

1 año experiencia en el puesto

Experiencia Laboral en áreas

Cobranza, Atención a socios, Club vacacional

Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe (Cancún) PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX