Ejecutivo/a de cuenta - Ejecutivo de cuenta Pýme Banamex

Banamex; Apodaca; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Banamex solicita un Responsable de Desarrollo de Negocios para atraer y gestionar una cartera de PYMES en la zona de Nuevo León. Se enfocará en asesoría de productos financieros y en el crecimiento sostenido de la cartera mediante ventas cruzadas y captación de nuevos clientes.

El candidato ideal tendrá experiencia en ventas de productos financieros, dominio de técnicas de venta y habilidades de comunicación para manejar objeciones y cerrar negocios con clientes empresariales.

Qualifications

• Experiencia previa en la venta de productos financieros.
• Conocimiento de productos financieros, especialmente crédito a empresas, y técnicas de venta.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de objeciones con los clientes para lograr ventas efectivas.

Responsibilities

• Atraer, mantener, retener y hacer crecer la relación con las PYMES de la cartera, ofreciendo un servicio de alto valor en asesoría sobre productos del segmento.
• Asegurar el crecimiento de la cartera, venta cruzada, captación de nuevos clientes y retención de los actuales.
• Conocer y ejecutar eficientemente campañas y estrategias definidas por la franquicia para impulsar el crecimiento de las ventas.
• Visitar a los clientes para entender oportunidades de mejora y desarrollar planes acordes con las expectativas, garantizando el cumplimiento de indicadores de la franquicia (NPS).
• Evaluar adecuadamente el riesgo al tomar decisiones comerciales y salvaguardar a Citigroup, sus clientes y activos.

Skills

Ventas de productos financieros

Crédito a empresas

Prospección de clientes

Cierre de ventas

Desarrollo de negocio

Habilidades de comunicación

Education

Licenciatura

Job description

Descripción del puesto

El/La Responsable de Desarrollo de Negocios se encarga de atraer, mantener, retener y hacer crecer la relación con las PYMES de su cartera, ofreciendo un servicio de alto valor en asesoría sobre productos del segmento. Atiende una cartera consolidada de clientes.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas definidos por la franquicia, como el crecimiento de la cartera, la venta cruzada, la captación de nuevos clientes y la retención de los clientes actuales.
• Conectar con los clientes existentes mediante la detección de necesidades para lograr una mayor relación cliente-banco.
• Ofrecer un servicio de alto valor.
• Brindar asesoría integral a las PYMES que buscan resolver todas las necesidades de su empresa, posicionando al banco como la primera opción en todos los productos que el cliente puede adquirir.
• Conocer y ejecutar eficientemente las campañas y estrategias definidas por la franquicia para impulsar el crecimiento de las ventas.
• Ejecutar los planes de acción acordados con el/la Coordinador/a de Área para asegurar el cumplimiento del plan de ventas.
• Escalar adecuadamente las desviaciones y los planes de acción, generando una comunicación efectiva con su superior inmediato.
• Cumplir con los controles y regulaciones establecidos por la institución.
• Visitar a los clientes para comprender las oportunidades de mejora y desarrollar planes acordes con las expectativas de los clientes de la zona, garantizando el cumplimiento de los índices NPS definidos a nivel de franquicia.
• Implementar e influir, junto con su Coordinador, en el diseño de planes de acción que aseguren el logro del objetivo NPS.
• Identificar oportunamente las áreas de mejora en el servicio y comunicarlas a su Coordinador.
• Satisfacer las necesidades de los clientes y brindar una experiencia excepcional es el comportamiento esperado de todos nuestros empleados, y se medirá mediante indicadores específicos.
• Evaluar adecuadamente el riesgo al tomar decisiones comerciales, demostrando especial consideración por la reputación de la empresa y salvaguardando a Citigroup, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, adhiriéndose a las políticas, aplicando un juicio ético sólido en cuanto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando e informando sobre los problemas de control con transparencia.

Requisitos

• Experiencia previa en la venta de productos financieros.
• Conocimiento de productos financieros, especialmente crédito a empresas, y técnicas de venta.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de objeciones con los clientes para lograr ventas efectivas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Cartera, Cierre de ventas, Desarrollo de negocio, Prospección de clientes, Ventas
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo