Ejecutiva B2B: Atención a Clientes y Reórdenes

ISI Solutions México; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 357.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

ISI Solutions México busca una Ejecutiva de Atención a Clientes y Reórdenes B2B para gestionar la cartera de clientes recurrentes y apoyar la prospección de nuevos negocios en un entorno industrial.

La candidata ideal será organizada, disciplinada y orientada a resultados, con experiencia en CRM/ERP, manejo de pedidos y atención vía correo y WhatsApp, para asegurar compras continuas y relaciones a largo plazo.

Formación

• Licenciatura terminada o en curso.
• 2–4 años de experiencia en atención a clientes del sector industrial.
• Inglés básico y buena presentación para videollamadas.
• Licencia de conducir vigente Tipo A y disponibilidad para viajar.
• Honestidad, lealtad, ética y disciplina.

Responsabilidades

• Gestión de Cartera B2B: atención diaria y continuidad de compras.
• Control de Pedidos: seguimiento de cotizaciones y órdenes por correo/WhatsApp.
• Proactividad Comercial: detectar momentos de recompra y promover productos.
• Prospección: generación de oportunidades con nuevos clientes B2B.
• Seguimiento End-to-End: supervisión de entregas, facturación y fletes.

Conocimientos

CRM

ERP Aspel SAE

Office

Atención al cliente

Prospección

Educación

Licenciatura (terminada o trunca)

Herramientas

ERP Aspel SAE

CRM

Office

Descripción del empleo

ISI Solutions México busca una Ejecutiva de Atención a Clientes y Reórdenes B2B para gestionar la cartera de clientes recurrentes y apoyar la prospección de nuevos negocios en un entorno industrial.

La candidata ideal será organizada, disciplinada y orientada a resultados, con experiencia en CRM/ERP, manejo de pedidos y atención vía correo y WhatsApp, para asegurar compras continuas y relaciones a largo plazo.