Ejecutiv@ de Cobranza

TF Consultores; Región Centro; Híbrido; MXN 167.000 - 212.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo MXN 15,000 a 19,000 mensuales

Prestaciones de ley y superiores

Esquema híbrido

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

TF Consultores busca un Ejecutivo de Cobranza para gestionar la cobranza de pólizas, dar seguimiento a pagos y renovaciones, y mantener un control puntual de las cuentas por cobrar. Formarás parte de un equipo que ofrece un servicio ágil y de calidad a nuestros clientes en modalidad híbrida en Zapopan, Jalisco.

Se requiere experiencia en cobranza administrativa (preferentemente en seguros o servicios), buena organización, atención al cliente y manejo de herramientas Office.

Formación

• Experiencia en cobranza administrativa (preferentemente en seguros o servicios).
• Excelente organización y seguimiento de procesos.
• Facilidad de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a la cobranza de pólizas.
• Contactar a clientes para el seguimiento de pagos y renovaciones.
• Enviar recibos y notificaciones por correo electrónico y WhatsApp.
• Validar y aplicar pagos en el sistema.
• Mantener el control documental y administrativo de cada proceso.
• Atender aclaraciones y brindar seguimiento oportuno a los clientes.

Conocimientos

Cobranza

Organización

Atención al cliente

Office

Herramientas

Office Suite

Descripción del empleo

¿Te gusta el seguimiento a clientes, eres organizad@ y disfrutas dar continuidad a los procesos? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Vacante: Ejecutiv@ de Cobranza

Como Ejecutiv@ de Cobranza en TF Consultores serás responsable de gestionar el proceso de cobranza de nuestra cartera, dar seguimiento a clientes para el cumplimiento de pagos y renovaciones, así como mantener un control puntual de las cuentas por cobrar. Formarás parte de un equipo que trabaja para brindar un servicio ágil y de calidad a nuestros clientes.

Tus principales responsabilidades serán:

• Dar seguimiento a la cobranza de pólizas.


• Contactar a clientes para el seguimiento de pagos y renovaciones.


• Enviar recibos y notificaciones por correo electrónico y WhatsApp.


• Validar y aplicar pagos en el sistema.


• Mantener el control documental y administrativo de cada proceso.


• Atender aclaraciones y brindar seguimiento oportuno a los clientes.

Buscamos personas con:

• Experiencia en cobranza administrativa (preferentemente en seguros o servicios).


• Excelente organización y seguimiento.


• Facilidad de comunicación y atención al cliente.


• Manejo de herramientas digitales y paquetería Office.


• Actitud de servicio y orientación a resultados.

Ofrecemos:

• Sueldo de $15,000 a $19,000 nominales mensuales, de acuerdo con experiencia.


• Prestaciones de ley y superiores.


• Esquema híbrido.


• Excelente ambiente de trabajo.


• Oportunidades de desarrollo y aprendizaje.

Horario:

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados: 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

Modalidad híbrida en Zapopan, Jalisco, con posibilidad de trabajar desde casa algunos días.