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ID de la solicitud: 278700
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Principales responsabilidades
- Elaborar y validar layouts para reestructuras, condonaciones, liquidaciones, planes de pago y otros esquemas de solución financiera.
- Gestionar solicitudes relacionadas con remanentes, cargos a cuentas de cheques y ajustes monetarios o no monetarios.
- Revisar la correcta aplicación de reestructuras, finiquitos, condonaciones y planes de pago en los sistemas institucionales.
- Elaborar cartas finiquito de créditos liquidados, asegurando su entrega en tiempo y forma.
- Integrar, controlar y resguardar expedientes físicos y electrónicos de créditos hipotecarios y PyME.
- Validar la documentación necesaria para operar soluciones financieras solicitadas por agencias, Call Center y otras áreas internas.
- Dar seguimiento a créditos PyME garantizados por NAFIN, incluyendo desembolsos de garantías, pagos recibidos y devoluciones.
- Elaborar dictámenes de créditos PyME considerados irrecuperables por las vías extrajudicial y judicial.
- Atender solicitudes, aclaraciones, auditorías internas y externas relacionadas con las operaciones realizadas.
- Administrar y dar respuesta al buzón de documentos y trámites de cobranza.
- Analizar los procesos del área e identificar oportunidades para mejorar los tiempos de respuesta, productividad y experiencia del cliente.
- Participar en la ejecución y actualización del plan de continuidad del negocio.
Perfil que buscamos
- Educación media superior, carrera técnica o licenciatura.
- Experiencia mínima de 1 año en el sector bancario.
- Experiencia en soluciones financieras, cobranza, reestructuras o esquemas de regularización de créditos.
- Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office.
- Conocimiento de sistemas bancarios y regulación relacionada con la operación de créditos.
- Deseable experiencia con productos de crédito personal, automotriz, hipotecario, tarjetas de crédito o PyME
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
“Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc