Dynatrace Observability Engineer

Capital Empresarial Horizonte; Región Centro; On-site; MXN 900,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario de Oficina

Prestaciones de Ley

Prestaciones superiores

Job summary

Capital Empresarial Horizonte busca un Ingeniero de Observabilidad (Dynatrace) para liderar la implementación y operación de soluciones de monitoreo en Guadalajara. Requiere dominio de Dynatrace, dashboards efectivos y capacidad de respuesta ante incidentes.

Presencia 3 días/semana en oficina y 2 días desde casa, con salario negociable según experiencia. El candidato trabajará con equipos de SRE, Middleware y DevOps para optimizar la visibilidad, rendimiento y resiliencia de plataformas

Qualifications

• Experiencia en implementación y administración de soluciones de observabilidad.
• Conocimientos sólidos en monitoreo, dashboards e alertas para operaciones y SRE.
• Capacidad de entender tracing, logs y métricas para identificar incidencias.

Responsibilities

• Liderar la implementación, configuración e instrumentación de Dynatrace en apps e infra.
• Disenar y mantener dashboards, alertas y configuraciones de monitoreo para operaciones y SRE.
• Supervisar rendimiento y responder a incidentes con métricas, logs y trazas.
• Analizar causas raíz para mejorar disponibilidad y estabilidad de servicios.
• Colaborar con SRE, DevOps y Operaciones para mejorar prácticas de observabilidad.

Skills

Dynatrace

Observabilidad

Monitoreo

SRE

CI/CD

Inglés conversacional

Tools

Dynatrace

Job description

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Dynatrace Observability EngineerIngles conversacional obligatorioPara laborar en Guadalajara (3 días de manera presencial y 2 días home office)Profesional especializado en observabilidad, monitoreo y optimización de plataformas tecnológicas, responsable de implementar y administrar soluciones Dynatrace para mejorar la visibilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones, infraestructura y servicios empresariales.

Responsabilidades principales

• Liderar la implementación, configuración e instrumentación de Dynatrace en aplicaciones, infraestructura, middleware y ambientes productivos.
• Diseñar y mantener dashboards, alertas, servicios y configuraciones de monitoreo para equipos de operación y SRE.
• Supervisar proactivamente el rendimiento de sistemas, detectar anomalías y responder a incidentes mediante métricas, logs, trazas y capacidades de inteligencia artificial de Dynatrace.
• Ejecutar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) para resolver problemas de disponibilidad, rendimiento y estabilidad de aplicaciones.
• Colaborar con equipos de SRE, Middleware, DevOps y Operaciones para mejorar prácticas de monitoreo, automatización y confiabilidad de los servicios.
• Definir estándares de observabilidad y mejores prácticas para incrementar la resiliencia de las plataformas tecnológicas.
• Brindar soporte experto durante guardias (on-call), incidentes críticos y procesos de respuesta operativa.
• Optimizar continuamente reglas de monitoreo y alertamiento para reducir ruido, mejorar la eficiencia operativa y acelerar la resolución de incidentes.
• Actuar como Subject Matter Expert (SME) de Dynatrace dentro de la organización de SRE.

Ofrecemos

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nomina
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU