Dispatcher Monitoreo De Ruta

Manpowergroup; Xico; Presencial; MXN 135.000 - 161.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Prestaciones de ley desde el primer日

Contrato directo con la empresa

Contratación por obra indeterminada

Descripción de la vacante

Manpowergroup busca un ASISTENTE / AUXILIAR DE LOGÍSTICA – DISPATCHER para integrarse a su equipo de operaciones en la Ciudad de México. Se trabajará en monitoreo de rutas, atención a incidencias y atención al cliente, con contrato directo y prestaciones desde el primer día.

Se requiere licenciatura en logística o afín y experiencia mínima de 1 año en procesos logísticos. Se valora manejo avanzado de Excel y capacidad analítica para apoyar decisiones de distribución.

Formación

• Licenciatura concluida en Logística, Administración o carrera afín (Indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año en procesos logísticos y atención a clientes.
• Manejo avanzado de Excel y tablas dinámicas; capacidad analítica.

Responsabilidades

• Monitorear rutas de recogida y entrega, atendiendo incidencias.
• Gestionar incidencias nacionales con Logistic / CX One.
• Mantener comunicación con Sellers, Buyers y Drivers para brindar soporte.
• Analizar datos del sistema para apoyar decisiones de operación.
• Dar seguimiento a procesos logísticos para asegurar eficiencia.
• Atender consultas sobre recogida y entrega de paquetes con altos estándares de servicio.

Conocimientos

Excel avanzado

Atención a clientes

Análisis de información

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Liderazgo

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Logística o Administración

Herramientas

Logistic / CX One

Descripción del empleo

ASISTENTE / AUXILIAR DE LOGÍSTICA – DISPATCHER

Empresa líder en Logística y Transporte a nivel nacional e internacional busca talento para integrarse a su equipo de operaciones.

OFRECEMOS

• Sueldo bruto mensual: $13,257
• Vales de despensa: $1,325 mensuales
• Bono de asistencia y puntualidad: $1,325 mensuales
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Seguro de vida
• Contrato directo con la empresa
• Contratación por obra indeterminada
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Monitorear y dar seguimiento a las rutas de colecta y entrega, identificando y atendiendo oportunamente cualquier incidencia.
• Gestionar incidencias nacionales a través de las plataformas Logistic / CX One.
• Mantener comunicación vía chat y llamadas con Sellers, Buyers y Drivers, brindando atención y soporte oportuno.
• Analizar información y datos generados por el sistema para tomar decisiones rápidas que contribuyan al cumplimiento de las colectas y entregas.
• Dar seguimiento a los procesos logísticos para garantizar una operación eficiente.
• Atender y resolver consultas relacionadas con la colecta y entrega de paquetes, manteniendo altos estándares de servicio.

REQUISITOS

• Licenciatura concluida en Logística, Administración o carrera afín. Indispensable.
• Experiencia mínima de 1 año en procesos logísticos.
• Experiencia en atención a clientes.
• Manejo de Excel avanzado y tablas dinámicas.
• Habilidad para análisis de información y toma de decisiones.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo y manejo de personal.
• Disponibilidad de horario.
• Edad de 18 a 45 años.

ZONA DE TRABAJO

Uranio 69, Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. Madero, 07700 Ciudad de México, CDMX

¿POR QUÉ UNIRTE?

Si eres egresado de Logística, Administración o una carrera afín, cuentas con experiencia en operaciones logísticas y buscas una oportunidad con contrato directo, prestaciones desde el primer día, bonos y crecimiento profesional, esta vacante puede ser para ti.

• Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato General 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años
• Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher, monitorista