Dispatcher

The Big Jobsite; Morelia; On-site; MXN 167,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Estabilidad laboral

Job summary

The Big Jobsite, ubicado en Morelia, Michoacán, busca un Dispatcher/Coordinador de Despacho para apoyar la operación logística diaria, asignar rutas y asegurar tiempos de entrega. Se requiere organización, proactividad y capacidad para manejar múltiples rutas e incidencias en un entorno dinámico.

Se valorará experiencia en dispatch, CRM, Microsoft Office y Excel; inglés intermedio; se ofrece sueldo competitivo y prestaciones de ley. Zona de trabajo: Morelia.

Qualifications

• Experiencia en dispatch/logística/última milla.
• Manejo de CRM, Office y Excel.
• Capacidad para multitareas y trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Coordinar y asignar rutas y entregas diarias.
• Dar seguimiento a operadores y tiempos de entrega.
• Monitorear incidencias y ajustar rutas.
• Mantener CRM y reportes operativos actualizados.

Skills

Organización

Comunicación

Trabajo bajo presión

Gestión de prioridades

Tools

CRM

Microsoft Office

Excel

Job description

Dispatcher / Coordinador de Despacho Ubicación: Morelia, Michoacán Giro: Logística / Paquetería / Última milla Buscamos un Dispatcher / Coordinador de Despacho para apoyar y coordinar la operación logística diaria, asegurando la correcta asignación de rutas, seguimiento a operadores y cumplimiento de los tiempos de entrega. La posición requiere una persona organizada, proactiva y con capacidad para manejar múltiples rutas, incidencias y prioridades operativas en un entorno dinámico. Principales responsabilidades Coordinar y asignar rutas y entregas diarias.Dar seguimiento a operadores, avance de rutas y tiempos de entrega.Monitorear incidencias y excepciones durante la operación.Realizar ajustes de rutas de acuerdo con las necesidades operativas.Mantener actualizada la información en CRM, reportes y registros operativos.Apoyar en la planeación y balanceo de rutas y cargas de trabajo.Mantener comunicación con operadores, clientes y áreas internas.Dar seguimiento al cumplimiento de compromisos y niveles de servicio.Elaborar y mantener documentación de rutas, bitácoras y reportes.Escalar oportunamente incidencias relevantes y dar seguimiento hasta su resolución. Requisitos Experiencia previa en dispatch, logística, transporte, paquetería o última milla.Experiencia en coordinación de rutas y seguimiento a operadores.Manejo de CRM, Microsoft Office y Excel.Buenas habilidades de organización y comunicación.Capacidad para trabajar bajo presión y administrar varias prioridades simultáneamente.Inglés intermedio deseable (B2 o superior).Experiencia en empresas de paquetería, transporte o última milla altamente deseable.Visa (altamente deseable) Ofrecemos Sueldo competitivo.

• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de desarrollo dentro de la operación logística.

Zona de trabajo: Morelia, Michoacán.