Director Operaciones Reaseguro

Marsh; Ciudad de México; Hybrid; MXN 2,400,000 - 3,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Compensación competitiva

Trabajo híbrido

Desarrollo ejecutivo

Job summary

Marsh México busca un Director de Operaciones de Reaseguro basado en Ciudad de México (Arcos Bosques). Este rol es híbrido y exige presencia en oficina al menos tres días a la semana, con liderazgo de equipos y supervisión de procesos críticos.

Serás responsable de gobernanza, cumplimiento regulatorio CNSF y BANXICO, gestión de cartera, KPIs y relaciones estratégicas con aseguradoras y reguladores. Ofrecemos paquete competitivo, desarrollo ejecutivo y mentoría internacional.

Qualifications

• Licenciatura en áreas afines: Actuaría, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
• Mínimo 10 años de experiencia en liderazgo de operaciones en sector reasegurador/asegurador.

Responsibilities

• Liderar equipo de operaciones con capacidad para inspirar, desarrollar y retener talento.
• Administrar operaciones de reaseguro: cartera, validación de cuentas y documentación compleja.
• Diseñar e implementar indicadores operativos (KPIs, SLAs) y asegurar cumplimiento regulatorio CNSF/Banxico.
• Gestionar relaciones estratégicas con aseguradoras, reaseguradores y reguladores.
• Identificar oportunidades de optimización y proponer mejoras en procesos y herramientas.

Education

Licenciatura en Actuaría, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial

Job description

Company:

Marsh

Description:

Estamos buscando un colaborador talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh Re-FAC como Director de Operaciones de Reaseguro Este puesto estará basado en Ciudad de México - Arcos Bosques . Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

¿Qué puedes esperar?

• - Empresa multinacional de clase mundial con marca de prestigio y resultados sólidos comprobados
• - Oportunidad de liderar la excelencia operativa en la unidad de reaseguro
• - Responsabilidad integral sobre procesos críticos: administración de cartera, control financiero, cumplimiento regulatorio y governance operativa
• - Liderar equipos de alto desempeño con visión transformadora
• - Interacción estratégica con aseguradoras, reaseguradores, reguladores y áreas de negocio
• - Participación en iniciativas de innovación y optimización de procesos

¿Qué hay para ti?

• - Rol estratégico en organización multinacional con alcance global y presencia sólida en México
• - Ambiente de flexibilidad: trabajo híbrido (presencial-virtual), horarios flexibles, vacaciones generosas
• - Carrera de desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento y visibilidad
• - Paquete de compensación y beneficios altamente competitivo
• - Acceso a programas de desarrollo ejecutivo y mentoría con líderes internacionales
• - Comunidad de profesionales de alto nivel en reaseguro y seguros

Responsabilidades Clave:

Liderazgo y Visión Inspiradora

• - Liderar equipo de operaciones con capacidad para inspirar, desarrollar y retener talento
• - Definir estándares de excelencia operativa y cultura de accountability
• - Modelar comportamientos de colaboración, innovación e integridad
• - Crear ambiente donde el equipo prospera bajo presión y cambio

Gestión Operativa Integral

• - Administración integral de operaciones de reaseguro: cartera, validación de cuentas, procesamiento de documentación compleja
• - Diseño, implementación y seguimiento de indicadores operativos (KPIs, SLAs)
• - Garantizar eficiencia operativa, calidad de información y cumplimiento de ANS
• - Análisis continuo de procesos para identificar oportunidades de mejora y optimización

Cumplimiento y Governance

• - Responsable del cumplimiento de lineamientos corporativos de control y governance
• - Garantizar que controles operativos funcionen con estándares efectivos
• - Coordinación con área de Cumplimiento para identificar, evaluar y notificar riesgos operativos emergentes
• - Cumplimiento de normativa regulatoria: CNSF, reportes obligatorios, auditorías

Conocimiento Regulatorio y Conformidad Local

• - Dominio de requerimientos regulatorios locales (CNSF, Superintendencia, Banco de México)
• - Asegurar operación en cumplimiento total de normativa mexicana y regulaciones aplicables
• - Capacidad para interpretar y comunicar requerimientos regulatorios al equipo
• - Participación en validaciones y auditorías de supervisores

Relaciones Estratégicas

• - Gestión de relaciones clave con aseguradoras y reaseguradores
• - Capacidad para negociar, acordar y resolver de manera colaborativa con contrapartes
• - Comunicación efectiva con stakeholders internos y externos para garantizar alineamiento operativo
• - Visión de Partnership con clientes y contrapartes del mercado

Identificación de Oportunidades de Optimización

• - Identificar necesidades del negocio relacionadas con eficiencia operativa
• - Proponer mejoras en procesos, sistemas y flujos de trabajo
• - Implementar herramientas que simplifiquen operaciones y mejoren productividad
• - Automatización de tareas repetitivas
• - Uso de tecnología para análisis de datos y toma de decisiones
• - Optimización de documentación y flujos de información
• - Generar valor mediante mejoras continuas y gestión eficiente de recursos

Procesamiento y Documentación

• - Supervisión de procesamiento de documentación compleja y confidencial
• - Pólizas, cotizaciones, cálculos de primas, documentos de renovación, registros de colocación
• - Garantizar trazabilidad, confidencialidad, exactitud y calidad de información
• - Cumplimiento de estándares en documentación

Liderazgo Comercial y Desarrollo de Negocio

• - Definir estrategia de desarrollo de soluciones personalizadas de M&A, comunicando objetivos de ventas, compensación y expectativas de precios

Lo que necesitas tener:

• - Licenciatura en áreas afines: Actuaría, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial
• - Mínimo 10 años de experiencia en liderazgo de operaciones en sector reasegurador-asegurador
• - Experiencia demostrada en: administración operativa, cumplimiento normativo, liderazgo de equipos
• - Experiencia en México con conocimiento del mercado local es altamente valorada

Lo que te hace destacar:

• Experiencia comprobada en mejora operativa con resultados tangibles (eficiencias, ahorros, recuperación de valor)
• Dominio profundo de administración operativa en reaseguro: cartera, validación, reporting
• Conocimiento regulatorio: CNSF, normativa local, requerimientos de supervisores
• Liderazgo inspiracional demostrado: capacidad para desarrollar equip