Director de Sucursal

Santander México; Hermosillo; On-site; MXN 1,200,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

Santander México busca un/a Director/a de Sucursal para liderar la estrategia comercial y operativa de la sucursal, asegurando resultados y una experiencia de cliente de calidad. Supervisarás el negocio, gestionarás riesgos y desarrollarás a tu equipo para cumplir objetivos.

Entre tus responsabilidades estará impulsar soluciones financieras acordes a las necesidades de los clientes, promover una cultura de servicio y garantizar el cumplimiento normativo, manteniendo una visión de crecimiento

Qualifications

• Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando indicadores de desempeño.

Responsibilities

• Liderar la gestión integral de la sucursal asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos.
• Posicionar la sucursal como referente en el mercado mediante la excelencia en el servicio y la generación de relaciones de valor con clientes.
• Incrementar la rentabilidad de la sucursal a través del cumplimiento y superación de metas comerciales.
• Impulsar el desarrollo, desempeño y compromiso del equipo de trabajo mediante un liderazgo efectivo y orientado a resultados.
• Promover una cultura de servicio enfocada en el cliente y en la generación de experiencias diferenciadas.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa interna y externa, mitigando riesgos operacionales, reputacionales y de crédito.

Skills

Liderazgo

Gestión comercial

Toma de decisiones

Orientación al cliente

Negociación

Desarrollo de talento

Gestión de equipos

Education

Licenciatura Económico-Administrativa/Finanzas/Negocios

Job description

En Santander buscamos líderes comerciales con visión estratégica, capacidad para desarrollar talento y pasión por generar resultados sostenibles. Si disfrutas impulsar el desempeño de equipos, fortalecer la relación con los clientes y administrar integralmente una sucursal, esta oportunidad es para ti.

Como Director/a de Sucursal, serás responsable de liderar la estrategia comercial y operativa de la sucursal, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, una experiencia excepcional para los clientes y una adecuada gestión de riesgos. Contribuirás al crecimiento rentable del negocio a través del desarrollo de tu equipo y la generación de soluciones financieras que respondan a las necesidades de nuestros clientes.

• Liderar la gestión integral de la sucursal asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos.
• Posicionar la sucursal como referente en el mercado mediante la excelencia en el servicio y la generación de relaciones de valor con clientes.
• Incrementar la rentabilidad de la sucursal a través del cumplimiento y superación de metas comerciales.
• Impulsar el desarrollo, desempeño y compromiso del equipo de trabajo mediante un liderazgo efectivo y orientado a resultados.
• Promover una cultura de servicio enfocada en el cliente y en la generación de experiencias diferenciadas.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa interna y externa, mitigando riesgos operacionales, reputacionales y de crédito.

Experiencia profesional

• Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando indicadores de desempeño.
• Experiencia en administración de unidades de negocio orientadas al logro de objetivos.
• Experiencia en atención y desarrollo de clientes dentro del sector financiero.
• Experiencia en implementación de estrategias comerciales y desarrollo de negocio.
• Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Finanzas, Negocios o afín. (Obligatorio)
• Gestión comercial.
• Interpretación y seguimiento de indicadores de negocio.
• Administración de cartera de clientes.
• Gestión de riesgos operacionales, reputacionales y de crédito.
• Conocimiento de productos y servicios financieros.

Habilidades interpersonales

• Liderazgo efectivo.
• Enfoque comercial competitivo.
• Gestión de equipos orientada a resultados.
• Toma de decisiones.
• Orientación al cliente.
• Negociación e influencia.
• Desarrollo de talento.

VALORAMOS TU IMPACTO

Buscamos personas que inspiren a sus equipos, promuevan una cultura de alto desempeño y actúen como agentes de cambio dentro de la organización. Valoramos la capacidad de generar resultados sostenibles, desarrollar relaciones de confianza con los clientes y contribuir al posicionamiento de Santander como referente en el sector financiero.

Todas las actividades deberán realizarse conforme a la regulación vigente, políticas internas, lineamientos de control y gestión de riesgos establecidos por Santander, promoviendo en todo momento prácticas éticas, transparentes y orientadas al cliente.

Si te apasiona liderar equipos, impulsar el crecimiento de negocios y generar un impacto positivo en clientes y colaboradores, postúlate y forma parte de un equipo que transforma la banca todos los días. Estamos buscando líderes que quieran llevar el desempeño de su sucursal al siguiente nivel y contribuir al éxito de Santander.