Design Manager (Product & Optimization) (Cuauhtémoc, Ciudad de México)

Bbva Sa; Chihuahua; Híbrido; MXN 1.000.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA está buscando un Design Manager (Product & Optimization) en Cuauhtémoc, CDMX, con esquema híbrido (2 días en oficina, 3 desde casa). Liderarás un equipo de diseño, promoviendo autonomía técnica y criterio en problemas complejos, e impulsarás iniciativas estratégicas que conecten usuario, negocio y viabilidad técnica.

Se valorará experiencia en investigación de usuario, diseño de sistemas y uso de IA para escalar capacidades.

Formación

• Al menos 5 años en UX y diseño de productos digitales; experiencia liderando equipos.
• Experiencia con sistemas de diseño y investigaciones con usuarios.
• Experiencia en procesos o automatizaciones con IA.

Responsabilidades

• Dar mentoría y desarrollar al equipo de diseño, elevando autonomía técnica.
• Liderar iniciativas estratégicas en desarrollo de producto y optimización.
• Convertir hallazgos de research en hipótesis accionables y realizar experimentación.

Conocimientos

UX & diseño de productos

Liderazgo

Investigación UX

IA en diseño

Análisis de datos

Educación

Licenciatura en Diseño u afín

Maestría deseable

Herramientas

Sistemas de Diseño

Herramientas de prototipado

Descripción del empleo

## Design Manager (Product & Optimization) (Cuauhtémoc, Ciudad de México)Solicitar: Ciudad de Mexico, Cuauhtémoc, 06600: Full time: Publicado ayer: Fecha final: 8 de octubre de 2026 (Quedan 5 días para realizar la solicitud): JR00116386# **Fecha límite para apuntarse:**2026-10-07# **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# **¿Qué estamos buscando?****Funciones Principales:*** Dar mentoría y desarrollar al equipo de diseño, elevando su autonomía técnica y criterio en la resolución de problemas complejos.* Liderar iniciativas estratégicas dentro del desarrollo de producto y optimización, garantizando la alineación entre las necesidades del usuario, los objetivos de negocio y la viabilidad técnica, a través de la interpretación avanzada de datos, procesos de research y experimentación estructurada.* Evaluar y proponer la adopción de nuevas tecnologías e IA para escalar las capacidades del equipo y enriquecer las soluciones de diseño.* Liderar conversaciones transversales con stakeholders y negocio, influyendo en la toma de decisiones para consolidar el diseño como un eje estratégico. **Responsabilidades:*** Asegurar la calidad end-to-end de las soluciones de diseño guiando al equipo en retos de alta complejidad técnica o estratégica, para maximizar el valor entregado.* Convertir hallazgos de research cualitativo y cuantitativo en hipótesis accionables estructurando frameworks de experimentación y testeo, para validar decisiones e impulsar la evolución iterativa de las soluciones.* Orquestar la integración proactiva de IA en el flujo de trabajo demostrando su viabilidad en casos de uso concretos, para escalar el impacto en las capacidades del equipo y elevar la personalización de la propuesta de valor. **Retos del puesto:*** Equilibrar ejecución y estrategia, manteniendo cercanía suficiente con el detalle para elevar la calidad del diseño, sin perder una visión integral de producto, negocio y experiencia.* Instalar una mentalidad de mejora continua, cuestionando constructivamente lo existente y convirtiendo oportunidades en mejoras medibles, no solo en propuestas.* Incorporar IA y nuevas tecnologías con sentido crítico, diferenciando tendencias de oportunidades reales de aplicación e impacto. **Esquema híbrido de trabajo**: 2 en oficina y 3 HO.**Sobre ti:*** Buscamos a una persona con sólida experiencia en diseño de productos digitales, capaz de moverse con naturalidad entre la ejecución y la estrategia.* Debe impulsar la mejora continua, cuestionar constructivamente lo establecido, utilizar datos y experimentación para tomar decisiones y explorar cómo la IA y nuevas tecnologías pueden generar mejores resultados.* Además, contar con criterio de diseño, visión de negocio y capacidad de influencia, liderando equipos con autonomía. **Experiencia requerida:*** Al menos 5 años en UX y diseño de productos digitales; con experiencia liderando equipos, trabajando con sistemas de diseño, realizando investigaciones con usuarios y en procesos o automatizaciones con IA. **Nivel de escolaridad indispensable:*** Licenciatura en Diseño, Diseño Digital, Interacción, Comunicación, Psicología, Ingeniería, Tecnología, Negocios o disciplinas afines relacionadas con el desarrollo de productos y servicios digitales. **Nivel de escolaridad deseable:*** Maestría, especialidad o formación avanzada en Diseño de Productos/Servicios Digitales, Innovación, Tecnología, Inteligencia Artificial, Analítica de Datos, Negocios o disciplinas afines. **Idiomas:** Inglés - B1. **Conocimientos necesarios:*** Metodologías de Diseño Centrado en el Usuario (DCU)* Research cualitativo y cuantitativo* Diseño y desarrollo de productos digitales* Sistemas de Diseño* Data-driven decision-making* Experimentación y validación de hipótesis* Management* Inteligencia Artificial aplicada a Diseño y Producto **Personal a su cargo:** SiEn caso de requerir algún ajuste razonable\\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.