Delivery Specialist: Entrega Rápida y Servicio al Cliente

FedEx; Heroica Nogales; Sur place; MXN 167 000 - 234 000; Plein temps

Résumé du poste

FedEx en México busca un conductor de entrega para realizar distribución de paquetes y atención directa a clientes, garantizando trato profesional y cumplimiento de trámites administrativos. El candidato debe manejar vehículos apropiados, verificar paquetes, responder consultas y asegurar etiquetado y documentación correcta, cumpliendo normas de seguridad y procedimientos internos de la empresa FedEx.

Se valora experiencia en entrega y recogida, disponibilidad para turnos variables y manejo de

Qualifications

• Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar paquetes de hasta 68 Kg con el equipo adecuado.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Lectura, lectura de mapas, clasificación y matemáticas de la Prueba de habilidades básicas.
• Orientación al servicio al cliente y buena organización.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.
• Licencia de conducir de carga adecuada para el vehículo asignado.

Responsabilités

• Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura.
• Opera vehículos no articulados de forma segura cumpliendo procedimientos gubernamentales y corporativos.
• Realiza selección e inspección de los paquetes asignados y el posterior informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
• Busca negocios adicionais de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios y pasa los contactos al departamento de ventas.
• Responde a las preguntas de los clientes sobre la función de servicio de FedEx y mantiene informados a los clientes.
• Garantiza que los paquetes se ajusten a las características del servicio de FedEx; etiquetado correcto y documentación completa.
• Valida contenido de los paquetes para requisitos de mercancías peligrosas y envíos internacionales.
• Escanea paquetes y demuestra competencia en el servicio y equipo.
• Garantiza suministro de materiales de FedEx para el envío.
• Reune paquetes aéreos y transporte según requiera la operación.
• Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos y opera equipo de rampa.
• Limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos y mantiene apariencia personal ordenada.

Connaissances

Capacidad para levantar 32 Kg

Maniobrar paquetes de hasta 68 Kg

Buena comunicación oral y escrita

Trabajo en equipo

Lectura de mapas

Turnos variables

Formation

Preparatoria concluida

Inglés básico

Description du poste

FedEx en México busca un conductor de entrega para realizar distribución de paquetes y atención directa a clientes, garantizando trato profesional y cumplimiento de trámites administrativos. El candidato debe manejar vehículos apropiados, verificar paquetes, responder consultas y asegurar etiquetado y documentación correcta, cumpliendo normas de seguridad y procedimientos internos de la empresa FedEx.

Se valora experiencia en entrega y recogida, disponibilidad para turnos variables y manejo de