Data Management Analyst I

ppg; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 134.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PPG busca un Administrador de Gestión de Datos para apoyar a proveedores de Latinoamérica en procesos de alta y mantenimiento de información. Se interactuará con proveedores de distintos países, orientando sobre el uso de la plataforma ePro y dando seguimiento a incidencias.

Se valorará experiencia en ERP y plataformas de procurement, inglés intermedio- avanzado y atención al detalle. El puesto se desempeñará en Querétaro, con posible trabajo remoto parcial conforme a la política de la empresa.

Formación

• Licenciatura concluida y 0–2 años de experiencia en roles administrativos, servicio a proveedores o compras.
• Inglés intermedio- avanzado para comunicar con proveedores y equipos.
• Habilidades de comunicación oral y escrita y atención a procesos.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa con proveedores y áreas internas.

Responsabilidades

• Brindar soporte y acompañamiento a proveedores de PPG durante onboarding y actualización de datos.
• Guiar a proveedores en el uso de la plataforma ePro y realizar sesiones virtuales para resolver dudas.
• Dar seguimiento a solicitudes de alta, actualización y mantenimiento de información de proveedores.
• Revisar y validar información/documentación de proveedores conforme a procedimientos.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación

Inglés intermedio-alto

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura concluida

Herramientas

ERP

Plataformas de Procurement

Descripción del empleo

El Administrador de Gestión de Datos será responsable de brindar soporte a proveedores de PPG en Latinoamérica durante los procesos de alta, actualización y gestión de su información dentro de los sistemas de la compañía.

La posición tendrá interacción directa con proveedores de diferentes países de la región, brindando orientación sobre el uso de la plataforma ePro, dando seguimiento a solicitudes y apoyando en la resolución de dudas o incidencias relacionadas con el proceso de onboarding y mantenimiento de información.

Responsabilidades principales:

• Brindar soporte y acompañamiento a proveedores de PPG durante su proceso de onboarding y actualización de información.
• Orientar y capacitar a proveedores en el uso de la plataforma ePro, incluyendo sesiones virtuales para explicar procesos, resolver dudas y guiarlos dentro del sistema.
• Dar seguimiento a solicitudes de alta, actualización y mantenimiento de información de proveedores.
• Revisar y validar información y documentación proporcionada por los proveedores, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Identificar inconsistencias, información faltante o posibles errores y coordinar su corrección con los proveedores o áreas internas correspondientes.
• Mantener comunicación constante con proveedores y clientes internos de PPG en Latinoamérica para asegurar el avance y cierre oportuno de las solicitudes.
• Registrar y mantener actualizada la información relacionada con proveedores en los sistemas correspondientes.
• Escalar incidencias o casos que requieran soporte adicional y dar seguimiento hasta su resolución.
• Cumplir con los procedimientos, controles y estándares establecidos para la gestión de datos de proveedores.
• Contribuir al cumplimiento de los indicadores y objetivos de servicio del equipo.

Requisitos

• Licenciatura concluida.
• De 0 a 2 años de experiencia en posiciones administrativas, servicio a clientes, atención a proveedores, procurement, cuentas por pagar, master data o áreas relacionadas.
• Inglés intermedio- avanzado, con capacidad para mantener conversaciones y comunicación escrita con proveedores y equipos internos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Atención al detalle y apego a procesos.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con proveedores y diferentes áreas de la organización.
• Deseable experiencia con sistemas ERP, plataformas de Procurement o Supplier Management.

Benefits included will be discussed with you by your recruiter during the hiring process, like medical benefits, life insurance and more.

About us:

Here at PPG we make it happen, and we are looking for candidates of the highest integrity who share our values, with the commitment and lead to strive today to do better than yesterday - everyday. PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @ PPG on Twitter. The PPG Way: We partner with customers to create mutual value. We are "One PPG" to the world. We trust our people every day, in every way. We make it happen. We run it like we manage it. We do better today than yesterday - everyday. PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need assistance to complete your application due to a disability, please email [e-mail].

How we work:

At PPG, we bring teams together to accelerate collaboration and career development, with in-person work Monday through Thursday and the opportunity to work remotely on Flexible Fridays. Schedules may vary by location.

About us:

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @PPG on X. The PPG Way 2030 We are customer champions Proactive. Bold. Trustworthy. Everything we do starts with our customers. We listen, move fast and don't stop until we solve their biggest challenges. When our customers win, we all grow. We act with purpose and speed Agile. Data-driven. Empowered. We take smart risks to stay ahead of the competition. We work proactively with agility, usi