COORDINADOR PROCESOS APERTURAS

Oxxo; Monterrey; Hybride; MXN 446 000 - 714 000; Plein temps

Résumé du poste

FEMSA busca un Coordinador de Procesos de Expansión en Monterrey para estandarizar, gobernar y ejecutar los procesos que permiten la apertura oportuna de tiendas nuevas. Coordinará equipos regionales y áreas de apoyo, asegurando claridad de roles y seguimiento de iniciativas que elevan productividad y calidad de ejecución.

La posición implica gestionar el ciclo end-to-end de expansión, identificar mejoras y asegurar la adopción de lineamientos, con modalidad híbrida.

Qualifications

• Experiencia en procesos de expansión, operación y eficiencia End-to-End.
• Competencias en toma de decisiones, ejecución, organización y pensamiento sistémico.

Responsabilités

• Documentar y mantener actualizado el modelo de procesos de expansión, alineado con la estrategia de aperturas.
• Gobernar el proceso end-to-end de expansión (planeación, desarrollo, apertura y evaluación).
• Identificar oportunidades de mejora en tiempos, controles, calidad y productividad.
• Asegurar adopción de procesos de expansión y detectar desviaciones o cuellos de botella.
• Documentar lineamientos, guías y materiales de soporte para ejecución homogénea.
• Coordinar integración de procesos transversales con áreas clave, aclarando roles.
• Ejecutar iniciativas de estandarización, simplificación y automatización de aperturas.
• Gestionar el cambio asociado a nuevos procesos y asegurar adopción.

Connaissances

Toma de decisiones

Ejecución

Organización

Pensamiento sistémico

Description du poste

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Puesto: Coordinador Procesos Expansión

Área Funcional: Operaciones y Expansión

Propósito del Puesto:

Coordinar, estandarizar, implementar y gobernar los procesos de expansión que habilitan la apertura oportuna, eficiente y disciplinada de tiendas nuevas, asegurando que los equipos de Región, Zona y Oficina cuenten con procesos claros, herramientas operativas, lineamientos y mecanismos de seguimiento que permitan mejorar la productividad, reducir desviaciones, fortalecer la calidad de ejecución y asegurar el cumplimiento de los planes de apertura de tiendas.

Responsabilidades

1. Documentar y mantener actualizado el modelo de procesos de expansión, asegurando su alineación con la estrategia nacional de aperturas y con las necesidades operativas de Región, Zona y Oficina de Servicios.
2. Gobernar el proceso end-to-end de expansión (planeación, desarrollo, apertura y evaluación) identificando oportunidades de mejora en tiempos, controles, calidad, productividad y eficiencia operativa.
3. Asegurar la correcta implementación y adopción de los procesos de expansión, identificando desviaciones, cuellos de botella, retrabajos y brechas de ejecución.
4. Documentar lineamientos, manuales, guías operativas, flujos de trabajo y materiales de soporte que permitan una ejecución homogénea, disciplinada y escalable de los procesos de expansión.
5. Coordinar la integración de procesos transversales con áreas clave como Inmobiliaria, Abastecimientos, Conservación, Inteligencia y otras áreas habilitadoras, asegurando consistencia operativa y claridad de roles y responsabilidades.
6. Asegurar la ejecución de iniciativas de mejora, estandarización, simplificación y automatización de procesos de aperturas, asegurando que generen impacto operativo y contribuyan al cumplimiento de los planes de crecimiento.
7. Asegurar la documentación de mejores prácticas, aprendizajes operativos y ajustes al modelo de trabajo, incorporándolos al sistema de procesos del área.
8. Liderar la gestión del cambio asociada a nuevos procesos, lineamientos, herramientas o formas de trabajo, asegurando comunicación, adopción y cumplimiento por parte de las áreas usuarias.

Decisiones Relevantes:

• Priorizar iniciativas de mejora de procesos conforme a su impacto
• Establecer metodologías de seguimiento y mecanismos de control para asegurar la correcta ejecución del proceso.
• Determinar acciones correctivas ante desviaciones o cuellos de botella en el proceso de expansión.
• Definir ajustes en la interacción entre áreas transversales para mejorar la fluidez, claridad y eficiencia del proceso end-to-end.

Requisitos del puesto:

• Experiencia en procesos de expansión, operación y eficiencia en End-to-End.
• Competencias: Toma de decisiones, ejecución, organización, pensamiento sistemico.
• Esquema Hibrido
• Ubicación: Monterrey, OS.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religion, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.