Coordinador Intermodal

MSC Mediterranean Shipping Company; Manzanillo; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

MSC Mediterranean Shipping Company busca un/a Coordinador/a de Logística en Manzanillo para gestionar la segregación de maniobras y la coordinación de citas en terminales. La función implica interacción directa con clientes y agentes aduanales, y una supervisión de procesos de carga y descarga de contenedores.

El/la candidato/a debe contar con al menos 2 años en logística marítima/intermodal, licenciatura relacionada y nivel de inglés B2.

Qualifications

• Licenciatura en comercio, negocios internacionales o ingeniería en transporte/logística.
• Mínimo 2 años de experiencia logística en navieras/intermodal.
• Inglés nivel B2 imprescindible.
• Capacidad de coordinar solicitudes de segregación, citas y maniobras.

Responsibilities

• Recepción y validación de segregación de maniobras y citas para clientes y agentes.
• Verificar datos en OVA y correctitud de buque, viaje, contenedores, booking.
• Gestionar segregación en portales de terminales y obtener folio.
• Mantener contacto con clientes, AA y terminales para coordinar citas.
• Dar seguimiento a citas y maniobras, reportar desviaciones y estatus.

Skills

Toma de decisiones

Resolución de conflictos

Habilidades de comunicación

Habilidades interpersonales

Proactividad

Resolución de problemas

NOM-012-SCT-2-2017

NOM-087-SCT-2-2017

Documentación logística

Logística intermodal terrestre

Planificación de rutas

Sistemas y portales

Education

Licenciatura en comercio/negocios/ingeniería

Tools

SION

OVA

ICAVE

CICE

Tracking MSC

Job description

Responsabilidades

• Recibir y validar las solicitudes de segregación de maniobras y de citas en terminales “Merchant” (booking, contenedores, viaje y buque) enviadas por clientes, agentes aduanales (AA) o Customer Service, confirmando su recepción.
• Validar en OVA que buque, viaje, contenedores y booking sean correctos antes de segregar.
• Gestionar la segregación de maniobras (camión a patio y costado de buque a buque, incluyendo conexiones para reefers) en los portales de cada terminal, así como la carga de plantillas o matrices de solicitud y la obtención del folio de segregación.
• Compartir con el cliente o AA los folios, lineamientos y requisitos de cada terminal, y dar seguimiento a la gestión de citas de ingreso y retiro,.
• Dar seguimiento a la consecución de las citas y maniobras hasta su ejecución en terminal, confirmando el ingreso o retiro de los contenedores en el portal correspondiente.
• Atender y gestionar las desviaciones: cambios de booking, splits, roll-over de buque, sustitución de contenedores, citas no concretadas por saturación o mal clima, reprogramando las citas o ajustando la segregación con la terminal.
• Mantener contacto directo y oportuno con terminales, AA, clientes, Customer Service para la coordinación de citas y maniobras, y comunicar el estatus y las desviaciones por correo electrónico, teléfono, chat o bitácoras.
• Mantener actualizados los registros, bases de datos y reportes de segregaciones y citas solicitados por el Team Leader, la Gerencia y la Dirección de Operaciones, y proponer mejoras al proceso con las terminales.

Formación y Experiencia

• Formación académica: Licenciatura en comercio, negocios internacionales y/o ingeniería en transporte – logística-industrial.
• Experiencia: 2 años mínimos de experiencia logística en: Navieras CS / Intermodal, FFWW, TRK, Overland, Road, CS, etc..
• Inglés: B2 (Intermedio - Avanzado) Indispensable

Competencias

• Toma de decisiones
• Resolución de conflicto
• Habilidades de comunicación
• Habilidades interpersonales
• Proactividad
• Resolución de problemas
• NOM-012-SCT-2-2017
• NOM-087-SCT-2-2017
• Documentación logística y aduanal (CCP, DODA, Pedimento, Art. 23, BL revalidado, Hoja de Instrucciones)
• Conocimiento de logística y transporte Intermodal terrestre (puerto de Veracruz, terminales ICAVE y CICE, depósitos de contenedores, proveeduría)
• Planeación y optimización de rutas (RT, OW, Triangulaciones, orientación geográfica) .
• Uso de sistemas y portales (SION, OVA, portales ICAVE y CICE, tracking MSC)