Coordinador de transporte nacional

TRANSMEX; Chihuahua; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TRANSMEX en Chihuahua busca un/a supervisor de operaciones para gestionar la flota de unidades y operadores, asegurando inventario diario, disponibilidad y localización precisa. Entre sus tareas estará coordinar planificaciones de asignaciones de importación y exportación, garantizar documentación y seguimiento con taller, seguridad y CSR para cumplir citas de clientes.

Además, brindará coaching a operadores, analizará consumos de combustible y gestionará bitácoras, PODs y liquidaciones para

Responsabilidades

• Actualizar e alimentar diariamente el inventario de unidades, disponibilidad y localización.
• Verificar condiciones físico-mecánicas de las unidades y asegurar documentación correcta.
• Mapear la flota para proyecciones de carga y cumplir citas de clientes.
• Informar a los operadores los detalles de operación y la documentación necesaria.
• Proporcionar seguimiento para optimizar la funcionalidad de la unidad y consumo de combustible.
• Apoyar incidencias en carretera en coordinación con Seguridad, CSR, On Road y Taller.
• Planificar asignaciones de importación/exportación considerando tiempos de espera y movimientos vacíos.
• Brindar coaching para reducir riesgos y mejorar desempeño de operadores.
• Gestionar bitácoras de viaje, PODs y lecturas de Diesel para liquidaciones y facturas.

Conocimientos

Gestión de flota

Coaching a operadores

Planificación de asignaciones

Análisis de datos de operación

Descripción del empleo

1. Actualizar y alimentar en el sistema diariamente el inventario de unidades, así como la disponibilidad y localización de carros y operadores2. Vigilar que sus unidades cuenten con las condiciones físico-mecánicas, estén asignadas, con documentación completa, dando seguimiento con Taller3. Realizar un mapeo de la flota a su cargo para elaborar la proyección de carga con la finalidad de cumplir con las citas establecidas por los clientes.4. Informar al operador los detalles de la operación y garantizar que cuenten con la documentación, los implementos, accesorios e información completa de la carga y servicio asignado. (Q-CALL)5. Establecer con cada operador de su flota seguimiento continuo para la optimización de la funcionalidad de unidad (para mantenimiento) y el rendimiento del combustible optimo, apoyándose con taller y los instructores.6. Proveer soporte y seguimiento oportuno ante incidencias en carretera o puntos de carga de los clientes, en coordinación con Seguridad, CSR, On Road, Safety y Taller.7. Coordinar la planeación de las asignaciones a sus cargas de importación y exportación considerando tiempo de espera, movimientos vacíos y condiciones del cliente con el Gerente correspondiente.8. Brindar el coaching correcto al operador con base en sus eventos de SMARTDRIVE de manera que se eviten los riesgos para su persona, su carga y su unidad.9. Asegurar la recepción, registro y envío de las bitácoras de viaje, macros de carga y descarga, escaneo de PODs, lecturas de Diesel de cada operador, con el propósito de pasar a trámite las liquidaciones y facturas.10. Apoyar a los operadores a tener la productividad necesaria para hacerse acreedores de bonos y prestaciones (bonos de despensa, estampillas CVSA, vacaciones, prestamos).11. Revisar y administrar las horas de servicio de los operadores para cumplir con las normas establecidas.12. Trabajar proactivamente para ayudar a los demás a alcanzar los objetivos de la organización.