About the Role
Nuestro cliente, una empresa líder en soluciones de limpieza y saneamiento integral, busca un Coordinador de Saneamiento y Desinfección Remoto para supervisar la calidad y eficiencia de sus servicios en diversas regiones, con un enfoque particular en el área de Zapopan, Jalisco . Este rol es esencial para mantener los más altos estándares de higiene y seguridad, gestionando de forma remota al personal técnico y asegurando la correcta implementación de protocolos. El candidato ideal poseerá un conocimiento profundo de técnicas de saneamiento, desinfección y control de plagas, además de excepcionales habilidades de gestión a distancia, organización y comunicación. Buscamos a una persona proactiva, detallista y orientada a la resolución de problemas, capaz de motivar equipos y garantizar la satisfacción del cliente desde la comodidad de su hogar. Esta es una excelente oportunidad para un profesional experimentado que busca flexibilidad sin sacrificar impacto y crecimiento.
Key Responsibilities
- Coordinar y supervisar remotamente las actividades del equipo técnico de saneamiento y desinfección.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de limpieza, desinfección y control de plagas establecidos.
- Monitorear la calidad del servicio y la satisfacción del cliente a través de plataformas digitales y retroalimentación.
- Realizar evaluaciones de desempeño del personal y proponer planes de mejora y capacitación.
- Gestionar la logística de suministros, equipos y productos químicos necesarios para las operaciones.
- Resolver incidencias y consultas técnicas o de servicio de manera oportuna y eficiente.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad, salud y medio ambiente.
- Analizar datos de servicio para identificar tendencias y optimizar la planificación y asignación de recursos.
- Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas, tecnologías y regulaciones del sector.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y atención al cliente para asegurar una experiencia integral.
Requirements
- Experiencia sólida en supervisión o coordinación de servicios de limpieza, saneamiento o control de plagas.
- Conocimiento detallado de productos, equipos, técnicas de desinfección y control de plagas.
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos a distancia.
- Capacidad probada para la planificación, organización y gestión de operaciones remotas.
- Dominio de herramientas digitales de gestión, comunicación y bases de datos.
- Comprensión de normativas de seguridad y salud aplicables.
- Habilidades de comunicación efectiva, resolución de problemas y orientación al detalle.
- Alta autonomía, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conexión a internet estable y espacio de trabajo adecuado en el hogar.
- Se valorará formación en áreas como microbiología, química, agronomía o administración de servicios.
Benefits
- Puesto 100% remoto, ofreciendo máxima flexibilidad.
- Salario competitivo y paquete de beneficios atractivo.
- Oportunidad de liderar y dar forma a servicios esenciales desde casa.
- Desarrollo profesional continuo y acceso a formación especializada.
- Herramientas tecnológicas y soporte necesarios para el desempeño del rol.
- Participación en una empresa innovadora y con fuerte compromiso social.
- Incentivos basados en el rendimiento y la consecución de objetivos de calidad.
- Autonomía en la gestión de tus responsabilidades y toma de decisiones.
- Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo con visión de futuro.
- Impacto directo en la salud pública y la seguridad ambiental en múltiples comunidades.