Coordinador de Operaciones (PLC) (ML966220)

DHL; Solidaridad; Presencial; MXN 20,000 - 30,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística internacional busca un especialista en transporte para diseñar y modificar rutas, asegurar soluciones eficientes y coordinar el mantenimiento operativo. Se requiere un título en Ingeniería en Transporte o Industrial, inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en gestión de personal. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades analíticas, de comunicación y liderazgo. Este es un rol crucial para garantizar la calidad del servicio al cliente en un entorno dinámico y profesional.

Formación

• Inglés avanzado es requerido.
• Experiencia mínima de 3 años en manejo de personal operativo.
• Conocimiento de redes terrestres a nivel nacional.

Responsabilidades

• Diseñar y modificar rutas de traslado de materiales.
• Asegurar soluciones eficientes en instalaciones de clientes.
• Generar información para medición de indicadores de desempeño.
• Coordinar solicitudes de suministros y uniformes.
• Motivar al personal y promover valores de superación.
• Colaborar en el rediseño de redes terrestres y aéreas.
• Coordinar programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Seleccionar y entrenar al personal a su cargo.

Conocimientos

Comunicación efectiva y asertiva

Sólida capacidad analítica

Habilidades de negociación

Administración de tiempos

Asignación de Prioridades

Liderazgo

Educación

Ingeniería en Transporte o Ingeniero Industrial, LAE

Herramientas

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

Descripción del empleo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

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Actividades

• Diseña y modifica las rutas de recorrido para el traslado de material, a través del recorrido, prueba e implementación de nuevas rutas, con el fin de garantizar el tiempo de tránsito de los envíos para que los clientes tengan su material en tiempo.
• Asegura soluciones eficientes a fin de garantizar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.
• Generar información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores de desempeño de cada proceso.
• Coordina y autoriza las solicitudes de suministros y uniformes para el personal, a efecto de contar con el material necesario para trabajar y asegurar una imagen corporativa adecuada ante el cliente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por DHL.
• Asegura la motivación del personal, enfocado a promover valores y a la superación de si equipo, con el fin de crear un ambiente agradable de trabajo y la productividad.
• Participa con otras áreas en el rediseño de las redes terrestres y aéreas analizando puntos de áreas de oportunidad en los reportes de operación, con la finalidad de plantear soluciones rápidas, aún frente a contingencias e imprevistos, para que el material llegue en el tiempo establecido a su destino y de acuerdo a las políticas de servicios al cliente de DHL.
• Coordina y da seguimiento a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, tarjetas IAVE y Accor de pago de combustible, así como de trámites administrativos inherentes a la operación, con el fin de evitar retrasos e inconsistencias en el desempeño de la operación.
• Selecciona, entrena, coordina, evalúa y da reconocimiento al personal a su cargo, a fin de contar con el equipo de trabajo necesario diariamente, asegurando que se cubran los estándares de calidad en el servicio estipulados por DHL.

Perfil

• Escolaridad: Ingeniería en Transporte o Ingeniero Industrial, LAE
• Inglés: Avanzado
• Paquetería: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Nivel Avanzado
• Experiencia mínima de 3 años en manejo de personal operativo y conocimiento de las redes terrestres a nivel nacional

Si estas interesado envía el vobo de tu líder y tu generalista en la postulación.

Competencias

• Comunicación efectiva y asertiva.
• Sólida capacidad analítica
• Habilidades de negociación.
• Administración de tiempos.
• Asignación de Prioridades
• Liderazgo

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