Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas

Grupo Kasa Automotriz; Tijuana; Remote; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Trabajo remoto desde cualquier lugar

Seguro médico y beneficios locales

Oportunidades de desarrollo

Job summary

Grupo Kasa Automotriz busca un Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para gestionar y supervisar operaciones diarias de hoteles asociados desde la nube. El rol requiere capacidad de gestión a distancia y uso de herramientas digitales para mantener altos estándares de servicio y eficiencia.

Buscamos profesional con experiencia en Front Office, Housekeeping y Operations, con dominio de PMS y Office, capaz de reportar KPIs y colaborar con marketing y finanzas para una operación integrada.

Qualifications

• Título en Administración Hotelera, Turismo o campo relacionado.
• Mínimo de 3 años de experiencia en operaciones hoteleras.
• Experiencia en gestión y supervisión de personal a distancia.
• Dominio de herramientas de gestión hotelera (PMS) y Office.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias de hoteles asignados de forma remota.
• Actuar como enlace entre equipos in situ y sede, facilitando comunicación.
• Monitorear KPIs y generar informes de desempeño operativo.
• Asegurar el cumplimiento de estándares operativos y de calidad.
• Coordinar con marketing y finanzas para operación integrada.
• Identificar mejoras y proponer soluciones para eficiencia y experiencia.
• Gestionar incidencias y quejas de huéspedes de forma remota.

Skills

Gestión de operaciones

Gestión de personal

Comunicación remota

análisis de KPIs

Education

Licenciatura en Administración Hotelera/Turismo

Tools

PMS

Colaboración remota

Office

Job description

Grupo Kasa Automotriz busca un Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para gestionar y supervisar operaciones diarias de hoteles asociados desde la nube. El rol requiere capacidad de gestión a distancia y uso de herramientas digitales para mantener altos estándares de servicio y eficiencia.

Buscamos profesional con experiencia en Front Office, Housekeeping y Operations, con dominio de PMS y Office, capaz de reportar KPIs y colaborar con marketing y finanzas para una operación integrada.