Coordinador de Materiales

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; México; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios integrales

Crecimiento profesional

Ambiente colaborativo

Equilibrio vida laboral

Proyectos con impacto

Descripción de la vacante

Johnson Controls está buscando un Coordinador de Materiales para apoyar la operación diaria: control de órdenes de venta, inventarios y devoluciones, con interacción entre Ventas, Finanzas, Embarques y Atención al Cliente.

El rol requiere experiencia en coordinación de materiales, manejo de ERP y Excel intermedio, con enfoque en precisión y servicio al cliente. Oportunidad en un entorno global, con crecimiento profesional.

Formación

• Buena comunicación oral y escrita, con enfoque de servicio y atención al detalle.
• Experiencia previa en coordinación de materiales, administración de órdenes, logística, inventarios o áreas administrativas similares.
• Conocimiento de inventarios fiscales y conciliación de inventarios físicos contra sistema.
• Experiencia en seguimiento de devoluciones, entregas y atención a clientes internos o externos.

Responsabilidades

• Procesar órdenes de venta y dar seguimiento a su estatus dentro del sistema.
• Notificar fechas de entrega de órdenes de venta y actualizar la información correspondiente.
• Dar seguimiento al procesamiento de devoluciones y a su correcta aplicación en el sistema.
• Elaborar y mantener reportes para Finanzas, Embarques y Ventas.
• Brindar atención al cliente interno y externo, asegurando respuestas claras y oportunas.
• Administrar correos electrónicos relacionados con órdenes, entregas, devoluciones y solicitudes de información.
• Apoyar el control de inventarios físicos y en sistema, incluyendo inventarios fiscales cuando aplique.
• Atender requerimientos de Finanzas y mantener la documentación y evidencia necesarias para el seguimiento operativo.
• Coordinar información con las áreas involucradas para asegurar visibilidad sobre materiales, entregas y pendientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al detalle

Gestión de prioridades

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria técnica o licenciatura afín

Herramientas

ERP system

Excel

Descripción del empleo

Johnson Controls, líder global en gestión térmica, sistemas críticos para edificios, eficiencia energética y descarbonización, ayuda a sus clientes a utilizar la energía de forma más productiva, reducir las emisiones de carbono y operar con la precisión y resiliencia necesarias en industrias de rápido crecimiento como los centros de datos, la atención médica, los productos farmacéuticos, la manufactura avanzada y la educación superior. Durante más de 140 años, Johnson Controls ha ofrecido desempeño donde realmente importa. Respaldados por tecnología avanzada, servicios a lo largo del ciclo de vida y una organización de campo líder en la industria, elevamos el rendimiento de nuestros clientes, convertimos objetivos en resultados tangibles y ayudamos a impulsar el progreso de la Sociedad.

Resumen del rol

El Coordinador de Materiales da soporte a la operación diaria mediante el control y seguimiento de órdenes de venta, inventarios, devoluciones, embarques y reportes. Su objetivo es asegurar información confiable, tiempos de respuesta oportunos y una coordinación efectiva entre Ventas, Finanzas, Embarques y Atención al Cliente.

¿Que harás?

• Procesar órdenes de venta y dar seguimiento a su estatus dentro del sistema.
• Notificar fechas de entrega de órdenes de venta y actualizar la información correspondiente.
• Dar seguimiento al procesamiento de devoluciones y a su correcta aplicación en el sistema.
• Elaborar y mantener reportes para Finanzas, Embarques y Ventas.
• Brindar atención al cliente interno y externo, asegurando respuestas claras y oportunas.
• Administrar correos electrónicos relacionados con órdenes, entregas, devoluciones y solicitudes de información.
• Apoyar el control de inventarios físicos y en sistema, incluyendo inventarios fiscales cuando aplique.
• Atender requerimientos de Finanzas y mantener la documentación y evidencia necesarias para el seguimiento operativo.
• Coordinar información con las áreas involucradas para asegurar visibilidad sobre materiales, entregas y pendientes.

¿Cómo lo harás?

• Trabajando con precisión y sentido de responsabilidad en cada registro, actualización y seguimiento de información.
• Manteniendo comunicación clara y oportuna con Ventas, Finanzas, Embarques y Atención al Cliente para evitar retrasos y resolver pendientes.
• Priorizando la resolución de bloqueos y la visibilidad de la operación, manteniéndote cerca del trabajo diario para anticipar incidencias en órdenes, devoluciones e inventarios.
• Impulsando mejoras continuas en reportes y procesos mediante análisis de datos, seguimiento disciplinado y retroalimentación abierta.
• Colaborando como un solo equipo con distintas áreas para alinear necesidades, acelerar respuestas y cuidar la experiencia del cliente.
• Actuando con integridad, orden y enfoque en el cliente en cada decisión y seguimiento operativo.

¿Que buscamos?

• Preparatoria concluida, carrera técnica o licenciatura afín.
• Experiencia previa en coordinación de materiales, administración de órdenes, logística, inventarios o áreas administrativas similares.
• Manejo de Microsoft Office, con dominio de Excel a nivel intermedio.
• Experiencia en el uso de ERP para captura, seguimiento y actualización de información.
• Capacidad para elaborar reportes y mantener control de datos con alto nivel de exactitud.
• Habilidad para organizar múltiples solicitudes y dar seguimiento puntual a prioridades operativas.
• Buena comunicación oral y escrita, con enfoque de servicio y atención al detalle.
• Deseable Experiencia previa en reportes de Finanzas, Embarques o Ventas.
• Conocimiento de inventarios fiscales y conciliación de inventarios físicos contra sistema.
• Experiencia en seguimiento de devoluciones, entregas y atención a clientes internos o externos.

¿Que ofrecemos?

• Paquete integral de beneficios.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
• Compromiso con el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como con el bienestar de los empleados.
• Participación en proyectos significativos que generan un impacto positivo.

Johnson Controls no solicita pruebas de embarazo ni pruebas de VIH como condición para la contratación, la continuidad laboral o promociones, de acuerdo con su compromiso con la equidad laboral y la no discriminación.

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings

Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.