Coordinador De I2C Canal Conveniencial

Danone; México; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Job summary

Danone México busca un analista de cobranza para asegurar procesos de cobro eficientes y puntuales, manteniendo una cartera saludable y generando visibilidad sobre el desempeño de cobros mediante informes analíticos.

Trabajarás en la intersección de finanzas, servicio al cliente y operaciones, apoyando a la compañía para maximizar el flujo de recursos y cumplir objetivos de negocio. Se valorará proactividad, rigor y orientación a resultados.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Contabilidad o Finanzas.
• Experiencia en procesos de crédito y cobranza en consumo masivo, canal de conveniencia.
• Conocimiento de facturación electrónica y portales de clientes.

Responsibilities

• Gestionar el proceso de cobranza de facturas a crédito y recuperación de pagos.
• Administrar cartera de clientes, identificar riesgos y mejoras.
• Elaborar reportes periódicos para la toma de decisiones.
• Conciliar cuentas por cobrar y apoyar a áreas de negocio.
• Colaborar para fortalecer controles y optimizar procesos.
• Generar visibilidad de indicadores de salud financiera.

Skills

Excel intermedio

Capacidad analítica

Habilidades de comunicación

Gestión de relaciones

Education

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín

Tools

SAP (módulo financiero)

ERP similar

Job description

SOBRE EL TRABAJO

En este rol tendrás un impacto directo en la estabilidad financiera de la organización, asegurando que los procesos de cobranza se ejecuten de manera eficiente, oportuna y con un alto nivel de precisión. Serás una pieza clave para mantener una cartera saludable, fortalecer las relaciones con clientes y generar visibilidad sobre el desempeño de los cobros a través de análisis y reportes estratégicos.

Formarás parte de un equipo que trabaja en la intersección entre finanzas, servicio al cliente y operaciones, contribuyendo a que los recursos financieros fluyan correctamente para respaldar el crecimiento del negocio. Este es un puesto ideal para personas analíticas, organizadas y orientadas a resultados, que disfrutan resolver problemas y generar mejoras continuas en los procesos.

En este puesto podrás:

• Gestionar el proceso de cobranza de facturas a crédito, asegurando la recuperación oportuna de los pagos.
• Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
• Monitorear el comportamiento de pago de los clientes y elaborar reportes periódicos que faciliten la toma de decisiones.
• Realizar conciliaciones de cuentas por cobrar para mantener registros precisos y agilizar la resolución de diferencias.
• Colaborar con distintas áreas para fortalecer controles, optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
• Generar visibilidad sobre indicadores clave que contribuyan a la salud financiera del negocio.

Si te motiva combinar análisis financiero, gestión de relaciones y mejora de procesos para generar resultados tangibles, este es un rol donde tu trabajo tendrá un impacto visible todos los días. Buscamos personas proactivas, detallistas y con un fuerte sentido de responsabilidad, capaces de convertir información en acciones que impulsen el desempeño del negocio. #LI-MX

SOBRE TI

ara tener éxito en este rol, cuentas con formación universitaria en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines, y experiencia en procesos de crédito y cobranza dentro de empresas de consumo masivo, especialmente en la gestión de clientes del canal conveniencia. Te desenvuelves con confianza en herramientas de análisis y sistemas de gestión, combinando rigor financiero con una fuerte orientación al servicio y a los resultados.

Buscamos una persona que disfrute trabajar en entornos dinámicos, donde la capacidad de anticipar riesgos, identificar oportunidades y tomar decisiones oportunas genere un impacto directo en el desempeño del negocio. Alguien que vea los desafíos como oportunidades de aprendizaje y que se mantenga en constante evolución profesional.

Lo que te hará destacar:

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín, con experiencia en procesos de crédito y cobranza y manejo de clientes del canal conveniencia y consumo masivo.
• Dominio de Excel a nivel intermedio para análisis de información, conciliaciones, seguimiento de cartera y generación de reportes ejecutivos. Experiencia con SAP (módulo financiero) o ERP similar es altamente valorada.
• Conocimiento de facturación electrónica, portales de clientes, conciliaciones de cuentas por cobrar y pagar, aplicación de pagos, notas de crédito, complementos de pago y gestión de diferencias comerciales.
• Capacidad analítica para interpretar datos, identificar desviaciones, evaluar riesgos y transformarlos en recomendaciones y acciones concretas para la toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación y gestión de relaciones que te permitan colaborar con clientes, equipos internos y áreas de negocio, influyendo de manera efectiva y profesional.
• Mentalidad de crecimiento, adaptabilidad y mejora continua, con una actitud proactiva para asumir nuevos retos, optimizar procesos y desarrollarte constantemente en un entorno de alta exigencia y aprendizaje.

Si te caracteriza la atención al detalle, la organización, el sentido de urgencia y la capacidad para equilibrar análisis financiero con una gestión efectiva de clientes, encontrarás en esta posición una excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia, ampliar tu visión del negocio y generar resultados que realmente marquen la diferencia.

SOBRE NOSOTROS

En Danone México, trabajamos con una convicción profunda: la salud de las personas y la del planeta están conectadas. Bajo nuestra visión global One Planet. One Health., construimos un futuro más saludable a través de alimentos y bebidas que forman parte del día a día de millones de familias a nivel global.

En México, con más de 15,000 colaboradores, 35 plantas y más de 100 centros de distribución en el país, somos una comunidad diversa y altamente comprometida que impulsa marcas icónicas como Danone, Activia, Oikos, Danonino, Bonafont y Silk. Cada persona que se suma aporta una pieza clave para seguir evolucionando e innovando.

En Danone encontrarás un entorno donde puedes crecer con propósito y ser auténtico. Valoramos lo que cada persona aporta, y es esa combinación de experiencias, talentos y perspectivas lo que fortalece nuestra cultura y nos impulsa a lograr resultados extraordinarios. Aquí tendrás libertad para proponer, crear y emprender ideas que generen impacto real.

Impulsamos tu desarrollo a través de retroalimentación continua, objetivos claros, metodologías ágiles y herramientas de aprendizaje diseñadas para acelerar tu crecimiento profesional. Queremos que avances con confianza y encuentres un camino que te inspire. Tu bienestar también es fundamental para nosotros. Por eso contamos conbeneficios flexibles, programas de salud integral física, emocional y financiera, plataformas de apoyo, descuentos exclusivos y prestaciones superiores a la ley que acompañan todas las etapas de tu vida.

Somos orgullosamente una compañía certificada como B Corp, lo que refleja nuestro compromiso con prácticas responsables, decisiones conscientes y un impacto positivo en las personas, las comunidades y el planeta.

Si buscas un lugar donde puedas aportar, desarrollarte y formar parte de una comunidad que trabaja con propósito, te invitamos a explorar nuestras vacantes y descubrir por ti mismo todo lo que puedes construir en Danone. Tu siguiente gran paso profesional podría comenzar aquí.