Coordinador de Cuenta In-House - Transporte Terrestre

Desarrollo Logístico; Benito Juárez; On-site; MXN 223,000 - 246,000; Full time

Job summary

Solistica busca un Coordinador de Cuenta In House para apoyar la gestión estratégica en el área de logística. Se requiere educación superior y experiencia en servicio al cliente en operaciones logísticas. Disponibilidad para rotar turnos: 7am–3pm o 3pm–11pm; fines de semana se trabaja solo para seguimiento de embarques.

El puesto se ubica en Benito Juárez, NL, y ofrece sueldo competitivo más prestaciones de ley. Se valorará conocimiento en Oracle y Excel y capacidad de trabajo en equipo.

Qualifications

• Experiencia en customer service de operaciones de logística.
• Conocimiento en abastecimiento, rutas, compras, servicio al cliente, Oracle y Excel.
• Funciones: definir con el cliente estándares de servicio y asegurar su cumplimiento; asegurar la programación de embarques cumpliendo horarios y requisitos.

Responsibilities

• Definir en conjunto con el cliente los estándares de servicio y se asegura de su cumplimiento.
• Asegura la programación de embarques en viajes con los clientes cubriendo los requerimientos de la base y del cliente mediante el cumplimiento de los horarios de carga, verificación de unidades, aseguramientos y autorización de pedidos.
• Asegura el despacho y cierre de los viajes según los procedimientos establecidos.
• Planea el programa de embarques y recursos asignados, operadores, tractores y remolques.
• Realiza el monitoreo de los viajes en tránsito.
• Asegura las tareas necesarias para el cumplimiento de los requisitos hechos por los clientes, dando respuesta a todas las solicitudes en el tiempo y forma establecida.

Skills

Trabajo en equipo

Disponibilidad

Planeación y organización

Actitud de servicio

Relaciones efectivas con el cliente

Education

Licenciatura en relaciones internacionales

Licenciatura en negocios internacionales

Licenciatura en comercio

Licenciatura en logística

Ingenierías afines

Tools

Oracle

Excel

Microsoft Office

Job description

Solistica busca un Coordinador de Cuenta In House para apoyar la gestión estratégica en el área de logística. Se requiere educación superior y experiencia en servicio al cliente en operaciones logísticas. Disponibilidad para rotar turnos: 7am–3pm o 3pm–11pm; fines de semana se trabaja solo para seguimiento de embarques.

El puesto se ubica en Benito Juárez, NL, y ofrece sueldo competitivo más prestaciones de ley. Se valorará conocimiento en Oracle y Excel y capacidad de trabajo en equipo.