Coordinador de Contenidos y Capacitación Digital

FEMSA Comercio; Monterrey; On-site; MXN 420,000 - 560,000; Full time

Benefits offered by this job

Esquemas de trabajo flexibles

Job summary

FEMSA Comercio busca un Coordinador Desarrollo de Contenidos para diseñar, coordinar e implementar estrategias de aprendizaje y contenidos de capacitación que fortalezcan las competencias en la organización. Se trabajará con clientes internos y proveedores para entregar experiencias de aprendizaje innovadoras y accesibles, alineadas a las necesidades del negocio.

La función implica gestionar materiales, plataformas y campañas, asegurar cumplimiento de normas y medir la efectividad de los

Qualifications

• Diseño instruccional y metodologías de aprendizaje.
• Conocimiento de normatividad de capacitación (DC-3 y requisitos regulatorios).
• Comunicación interna, gestión del cambio y métricas de aprendizaje.
• Licenciatura en Comunicación, RR. HH. o administración o afín.
• Experiencia en capacitación, desarrollo de contenidos y e-learning.
• Gestión de proveedores y proyectos de capacitación.
• Conocimiento de accesibilidad y métricas de aprendizaje.
• Manejo de herramientas de IA aplicadas a la creación de contenidos.

Responsibilities

• Coordinar desarrollo y actualización de materiales de capacitación para diferentes áreas del negocio.
• Gestionar proyectos de aprendizaje con clientes internos y proveedores externos.
• Diseñar estrategias y contenidos que faciliten el aprendizaje de colaboradores operativos y administrativos.
• Dar seguimiento a la plataforma de capacitación digital y a las iniciativas de formación.
• Asegurar que los materiales cumplan con lineamientos de comunicación, marca y accesibilidad.
• Medir la efectividad de los programas de capacitación y proponer mejoras.
• Colaborar con distintas áreas para identificar necesidades de capacitación y desarrollo.
• Impulsar uso de nuevas herramientas, tecnología e IA para mejorar la experiencia de aprendizaje.
• Coordinar campañas de comunicación relacionadas con capacitación, inducción y desarrollo organizacional.
• Mantener actualizados los contenidos ante cambios normativos y de negocio.

Skills

Diseño instruccional

Gestión de proyectos

Comunicación interna

Accesibilidad

Inteligencia Artificial aplicada

Gestión de proveedores

Cambio y gestión organizacional

Education

Licenciatura en área afín

Tools

Herramientas de IA

Job description

FEMSA Comercio busca un Coordinador Desarrollo de Contenidos para diseñar, coordinar e implementar estrategias de aprendizaje y contenidos de capacitación que fortalezcan las competencias en la organización. Se trabajará con clientes internos y proveedores para entregar experiencias de aprendizaje innovadoras y accesibles, alineadas a las necesidades del negocio.

La función implica gestionar materiales, plataformas y campañas, asegurar cumplimiento de normas y medir la efectividad de los