Coordinador de Atención Médica y Servicio al Cliente

Sports World; Región Centro; Presencial; MXN 123.000 - 147.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro Social

Infonavit

Vacaciones según ley

Reparto de utilidades

30 días de aguinaldo

Fondo de ahorro 5%

Certificación en BLS

Acceso a instalaciones club

Caja de ahorro

Descuentos empleados

Descuento en gimnasio

Uniformes gratuitos

Formación profesional

Descripción de la vacante

Sports World busca profesionales comprometidos para brindar atención de primeros auxilios y respuesta ante incidentes dentro de sus instalaciones. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad de trabajar bajo presión.

La posición incluye apoyo administrativo, registro de atenciones y colaboración con distintas áreas para asegurar una atención oportuna y de calidad a usuarios y colaboradores.

Formación

• Certificación vigente como Técnico/a en Urgencias Médicas (TUM).
• Licenciatura en Enfermería titulada o certificación en atención médica.
• Al menos 6 meses de experiencia como paramédico/a.
• Buena atención y trato al cliente.

Responsabilidades

• Brindar atención de primeros auxilios y respuesta ante emergencias.
• Realizar valoración primaria y seguimiento de incidentes.
• Aplicar protocolos de atención y seguridad del club.
• Apoyar en atención y orientación de usuarios.
• Mantener registros y reportes de atenciones.
• Apoyar en actividades administrativas de operación.
• Mantener comunicación con áreas del club para atención oportuna.
• Participar en capacitaciones y actividades de prevención y seguridad.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión de emergencias

Organización

Apego a protocolos

Capacidad de reacción

Orientación al cliente

Responsabilidad

Educación

Bachillerato concluido

TUM certificado

Técnico en Atención Médica

Enfermería licenciatura

Descripción del empleo

Sports World busca profesionales comprometidos para brindar atención de primeros auxilios y respuesta ante incidentes dentro de sus instalaciones. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad de trabajar bajo presión.

La posición incluye apoyo administrativo, registro de atenciones y colaboración con distintas áreas para asegurar una atención oportuna y de calidad a usuarios y colaboradores.