COORDINADOR(A) NACIONAL DE E-COMMERCE

Bramex Controles; Monterrey; Presencial; MXN 480.000 - 660.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono por objetivos

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Bramex Controles, empresa especializada en soluciones para refrigeración comercial e industrial, busca un Coordinador Nacional de E-commerce para liderar el crecimiento y la consolidación de sus canales en línea desde Monterrey, con cobertura nacional.

Se requiere visión comercial y experiencia en gestión de tiendas y marketplaces para diseñar e implementar la estrategia digital, gestionar presupuestos y reportar resultados mediante dashboards.

Formación

• Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración, Comercio Electrónico, Negocios Digitales o similar.
• De 3 a 5 años de experiencia en e-commerce.
• Experiencia administrando tiendas en línea y marketplaces.
• Conocimiento de indicadores como conversión, ROAS y ticket promedio.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia nacional de e-commerce.
• Administrar el presupuesto y el plan anual de ventas digitales.
• Gestionar la tienda en línea y marketplaces autorizados.
• Incrementar tráfico, conversión y ticket promedio; optimizar ROI.

Conocimientos

Amazon

Mercado Libre

Google Analytics

Google Ads

Meta Ads

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia/Administración/Comercio Electrónico

Herramientas

Shopify

WooCommerce

Magento

VTEX

Excel

Power BI

Descripción del empleo

En Bramex Controles, empresa especializada en soluciones para refrigeración comercial e industrial, estamos fortaleciendo nuestra estrategia de ventas digitales y buscamos incorporar a un(a) Coordinador(a) Nacional de E-commerce que lidere el crecimiento y la consolidación de nuestros canales en línea.

Buscamos un profesional con visión comercial, capacidad analítica y experiencia práctica en e-commerce, capaz de transformar oportunidades digitales en crecimiento rentable, ordenado y sostenible.

Esta posición tendrá la oportunidad de participar directamente en un proyecto estratégico para la empresa, desarrollar nuevos canales de venta y construir progresivamente la estructura del departamento de e-commerce a nivel nacional.

El reto

Monterrey, Nuevo León

Tiempo completo

Cobertura nacional

Empresa: Bramex Controles

Únete a Bramex Controles

En Bramex Controles, empresa especializada en soluciones para refrigeración comercial e industrial, estamos fortaleciendo nuestra estrategia de ventas digitales y buscamos incorporar a un(a) Coordinador(a) Nacional de E-commerce que lidere el crecimiento y la consolidación de nuestros canales en línea.

Buscamos un profesional con visión comercial, capacidad analítica y experiencia práctica en e-commerce, capaz de transformar oportunidades digitales en crecimiento rentable, ordenado y sostenible.

Esta posición tendrá la oportunidad de participar directamente en un proyecto estratégico para la empresa, desarrollar nuevos canales de venta y construir progresivamente la estructura del departamento de e-commerce a nivel nacional.

El reto

Diseñar y ejecutar una estrategia integral que permita acelerar el crecimiento de nuestra tienda en línea y marketplaces, mejorando el tráfico, la conversión, el ticket promedio, la recompra y la rentabilidad del canal.

La persona seleccionada deberá involucrarse tanto en la planeación estratégica como en la ejecución y seguimiento diario de la operación digital.

Objetivo del puesto

Desarrollar, implementar y administrar la estrategia nacional de e-commerce de Bramex Controles, coordinando los canales digitales, campañas publicitarias, catálogo de productos, precios, promociones, inventarios, logística y experiencia del cliente.

Será responsable de generar crecimiento comercial medible y rentable, manteniendo una estrecha coordinación con las áreas de Ventas, Marketing, Compras, Almacén, Logística, Sistemas y Administración.

Principales responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia nacional de e-commerce.
• Elaborar el presupuesto y plan anual de ventas digitales.
• Administrar y optimizar la tienda en línea y los marketplaces autorizados.
• Incrementar el tráfico, la tasa de conversión, el ticket promedio y la recompra.
• Coordinar campañas publicitarias en Google, Meta y marketplaces.
• Administrar el catálogo digital, fotografías, contenidos, precios y promociones.
• Garantizar la correcta publicación y disponibilidad de los productos.
• Analizar ventas, márgenes, inventarios y rentabilidad por canal, categoría y campaña.
• Evaluar el retorno de la inversión publicitaria y optimizar los presupuestos.
• Coordinar la operación con Ventas, Marketing, Compras, Almacén, Logística y Sistemas.
• Supervisar el proceso completo de los pedidos, desde la compra hasta la entrega.
• Dar seguimiento a cancelaciones, devoluciones, reclamaciones y experiencia del cliente.
• Elaborar dashboards y presentar periódicamente resultados, desviaciones y planes de acción.
• Identificar nuevos canales, herramientas y oportunidades para acelerar el crecimiento.
• Proponer mejoras tecnológicas, comerciales y operativas para escalar el canal digital.

Perfil requerido

• Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración, Comercio Electrónico, Negocios Digitales o carrera relacionada.
• De 3 a 5 años de experiencia en e-commerce.
• Experiencia comprobable en crecimiento y administración de canales digitales.
• Experiencia administrando tiendas en línea y marketplaces.
• Conocimiento de Amazon, Mercado Libre, Google Analytics, Google Ads y Meta Ads.
• Experiencia con Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX o plataformas similares.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis.
• Conocimiento de indicadores como conversión, ROAS, ticket promedio, costo de adquisición, margen y recompra.
• Deseable experiencia en empresas de distribución, productos técnicos, sector industrial o ventas B2B.
• Deseable conocimiento de Power BI, CRM y sistemas ERP.

Competencias indispensables

• Orientación a resultados y rentabilidad.
• Pensamiento comercial y analítico.
• Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias.
• Liderazgo transversal y coordinación de equipos.
• Sentido de urgencia.
• Autonomía e iniciativa.
• Organización y seguimiento.
• Capacidad para resolver problemas.
• Enfoque en el cliente.
• Mentalidad de crecimiento y mejora continua.

Principales indicadores del puesto

• Crecimiento de ventas digitales.
• Cumplimiento del presupuesto.
• Margen y rentabilidad por canal.
• Tasa de conversión.
• Ticket promedio.
• Retorno de la inversión publicitaria.
• Costo de adquisición de clientes.
• Captación de clientes nuevos.
• Tasa de recompra.
• Disponibilidad de inventario.
• Porcentaje de cancelaciones y devoluciones.
• Cumplimiento de tiempos de preparación y entrega.
• Nivel de satisfacción del cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
• Bono variable por cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones de ley.
• Participación directa en un proyecto estratégico de alcance nacional.
• Oportunidad de desarrollar y consolidar el departamento de e-commerce.
• Autonomía para proponer e implementar nuevas estrategias.
• Crecimiento profesional conforme evolucione el canal digital.