Coordinador/a de Operaciones de Servicio

Compartamos Banco; Ecatepec de Morelos; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Gentera y sus empresas está buscando un/a profesional para administrar la operación de la oficina de servicio, supervisando las actividades de los auxiliares administrativos y garantizando que se cumplan los plazos para ofrecer productos de crédito, seguros y ahorro.

La función exige capacidad de organización, seguimiento de procesos y orientación al cliente, trabajando conforme a las políticas de la empresa para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.

Responsibilities

• Administrar la operación de la oficina de servicio supervisando las actividades que realizan los auxiliares administrativos para cumplir con los servicios en los tiempos establecidos para ofrecer los productos de crédito, seguros y ahorro.

Job description

Gentera y sus empresas está buscando un/a profesional para administrar la operación de la oficina de servicio, supervisando las actividades de los auxiliares administrativos y garantizando que se cumplan los plazos para ofrecer productos de crédito, seguros y ahorro.

La función exige capacidad de organización, seguimiento de procesos y orientación al cliente, trabajando conforme a las políticas de la empresa para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.