Continuous Improvement Supervisor

The Estée Lauder Companies Inc.; Fuentes del Valle; Presencial; MXN 420.000 - 560.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

The Estée Lauder Companies Inc. busca un profesional para apoyar la operación del Centro de Distribución con administración de SAP, resolución de incidencias y mejora continua de procesos. Se requiere experiencia con sistemas ERP, análisis de datos y capacidad para trabajar con áreas operativas y funcionales.

Se ofrece oportunidad de influencia transversal, enfoque en calidad y una trayectoria de desarrollo en logística y TI. Puesto presencial en Tultitlán, Edo.

Formación

• Disponibilidad para laborar presencial l-v en Tultitlán, Edo. Méx.
• Horario de operación 7-5pm lunes a miércoles jueves y viernes 7-4pm
• Generador de ideas y mejoras continuas
• Conocimiento de proceso de cadena de suministro
• Toma de decisiones
• Sentido de urgencia
• Trabajo bajo presión, enfocado a resultados de entrega
• Manejo de sistemas (SAP, MICROSOFT OFFICE)
• PICK TO VOICE, POWER BI (deseable)
• Excel Avanzado

Responsabilidades

• Fungir como Super User de SAP, asegurando la correcta operación del sistema e identificando incidencias.
• Analizar y corregir errores del sistema que puedan impactar la integridad de la información y la continuidad de las operaciones.
• Contar con autonomía para tomar decisiones relacionadas con ajustes de inventario y datos.
• Liderar la resolución de incidencias derivadas de ejecuciones incorrectas por parte de usuarios, brindando capacitación.
• Influir y colaborar con otros Coordinadores para identificar oportunidades de mejora y mejores prácticas.
• Participar en iniciativas regionales de mejora continua y calidad, analizando procesos para identificar eficiencias.
• Actuar como agente de cambio, simplificando y estandarizando procesos.
• Dar soporte a los procesos de surtido y envío de mercancía, facilitando entre áreas.
• Brindar soporte a las áreas mediante SAP y Power BI.
• Desarrollar reportes y dashboards para mejor toma de decisiones.
• Documentar procedimientos bajo ISO 9000 y participar en cumplimiento de iniciativas.

Conocimientos

Fungir como Super User SAP

Manejo de sistemas

Toma de decisiones

Sentido de urgencia

Trabajo bajo presión

Herramientas

SAP

Power BI

Excel

Microsoft Office

Descripción del empleo

Description

Brindar soporte experto a la operación del Centro de Distribución mediante la administración de sistemas, la resolución de incidencias y la mejora continua de los procesos. Asegurar la confiabilidad de la información, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos del negocio a través de una colaboración cercana.

• Fungir como Super User de SAP, asegurando la correcta operación del sistema e identificando, conciliando y resolviendo incidencias relacionadas con diferencias de inventario, facturación, embarques (shipments) y otros procesos operativos.


• Analizar y corregir errores del sistema que puedan impactar la integridad de la información y la continuidad de las operaciones.


• Contar con autonomía para tomar decisiones relacionadas con ajustes de inventario, correcciones de datos y otras acciones que puedan impactar procesos o funcionalidades dentro del sistema.


• Liderar la resolución de incidencias derivadas de ejecuciones incorrectas por parte de usuarios, brindando capacitación, retroalimentación y acompañamiento para prevenir recurrencias.


• Influir y colaborar de manera transversal con otros Coordinadores para identificar oportunidades de mejora, promover mejores prácticas y asegurar su correcta implementación.


• Participar activamente en iniciativas regionales de mejora continua y calidad, analizando procesos actuales para identificar eficiencias, eliminar retrabajos, automatizar actividades y optimizar el uso de los sistemas.


• Actuar como agente de cambio, impulsando la simplificación y estandarización de procesos que faciliten la operación y mejoren la experiencia de los usuarios.


• Dar soporte a los procesos de surtido y envío de mercancía, fungiendo como facilitador entre las áreas operativas y funcionales.


• Brindar soporte a las diferentes áreas de la organización mediante el uso de herramientas y sistemas como SAP, Power BI


• Desarrollar reportes, dashboards e iniciativas de mejora continua que contribuyan a una mejor toma de decisiones dentro del negocio.


• Generar reportes enfocados en la integridad de datos de SAP, indicadores operativos y el avance de proyectos estratégicos.


• Documentar procedimientos y procesos bajo los lineamientos de calidad e ISO 9000, participando activamente en iniciativas de implementación y cumplimiento.

Qualifications

• Disponibilidad para laborar presencial l-v en Tultitlán, Edo. Méx.


• Horario de operación 7-5pm lunes a miércoles jueves y viernes 7-4pm


• Generador de ideas y mejoras continuas


• Conocimiento de proceso de cadena de suministro


• Toma de decisiones


• Sentido de urgencia


• Trabajo bajo presión, enfocado a resultados de entrega


• Manejo de sistemas (SAP, MICROSOFT OFFICE)


• PICK TO VOICE, POWER BI (deseable)


• Excel Avanzado