Continuous Improvement Lead - SAP & Ops Excellence

Estée Lauder Companies; Fuentes del Valle; Presencial; MXN 45.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Estée Lauder Companies busca un profesional para apoyar la operación del Centro de Distribución, administrando SAP y herramientas BI para mantener la integridad de datos y optimizar procesos en la empresa. La función exige disponibilidad para laborar presencial en Tultitlán, Estado de México, con enfoque en mejoras continuas y cumplimiento de ISO 9000.

El rol requiere toma de decisiones, trabajo bajo presión y capacidad para capacitar a otros usuarios, promoviendo buenas prácticas y eficiencia

Formación

• Disponibilidad para laborar presencial lunes a viernes en Tultitlán, Edo. Méx.
• Horario de operación 7-5pm lunes a miércoles, jueves y viernes 7-4pm
• Generador de ideas y mejoras continuas
• Conocimiento de proceso de cadena de suministro
• Toma de decisiones
• Sentido de urgencia
• Trabajo bajo presión, enfocado a resultados de entrega
• Manejo de SAP y Microsoft Office
• Power BI es deseable
• Excel Avanzado

Responsabilidades

• Brindar soporte experto a la operación del Centro de Distribución mediante la administración de sistemas, la resolución de incidencias y la mejora continua de los procesos.
• Fungir como Super User de SAP, asegurando la correcta operación del sistema e identificando, conciliando y resolviendo incidencias relacionadas con diferencias de inventario, facturación, embarques (shipments) y otros procesos operativos.
• Analizar y corregir errores del sistema que puedan impactar la integridad de la información y la continuidad de las operaciones.
• Contar con autonomía para tomar decisiones relacionadas con ajustes de inventario, correcciones de datos y otras acciones que puedan impactar procesos o funcionalidades dentro del sistema.
• Liderar la resolución de incidencias derivadas de ejecuciones incorrectas por parte de usuarios, brindando capacitación, retroalimentación y acompañamiento para prevenir recurrencias.
• Influir y colaborar de manera transversal con otros Coordinadores para identificar oportunidades de mejora, promover mejores prácticas y asegurar su correcta implementación.
• Participar activamente en iniciativas regionales de mejora continua y calidad, analizando procesos actuales para identificar eficiencias, eliminar retrabajos, automatizar actividades y optimizar el uso de los sistemas.
• Actuar como agente de cambio, impulsando la simplificación y estandarización de procesos que faciliten la operación y mejoren la experiencia de los usuarios.
• Dar soporte a los procesos de surtido y envío de mercancía, fungiendo como facilitador entre las áreas operativas y funcionales.
• Brindar soporte a las diferentes áreas de la organización mediante el uso de herramientas y sistemas como SAP, Power BI
• Desarrollar reportes, dashboards e iniciativas de mejora continua que contribuyan a una mejor toma de decisiones dentro del negocio.
• Generar reportes enfocados en la integridad de datos de SAP, indicadores operativos y el avance de proyectos estratégicos.
• Documentar procedimientos y procesos bajo los lineamientos de calidad e ISO 9000, participando activamente en iniciativas de implementación y cumplimiento.

Conocimientos

SAP

Microsoft Office

Power BI

Excel Avanzado

Cadena de suministro

Toma de decisiones

Trabajo bajo presión

Manejo de sistemas

PICK TO VOICE

Descripción del empleo

Estée Lauder Companies busca un profesional para apoyar la operación del Centro de Distribución, administrando SAP y herramientas BI para mantener la integridad de datos y optimizar procesos en la empresa. La función exige disponibilidad para laborar presencial en Tultitlán, Estado de México, con enfoque en mejoras continuas y cumplimiento de ISO 9000.

El rol requiere toma de decisiones, trabajo bajo presión y capacidad para capacitar a otros usuarios, promoviendo buenas prácticas y eficiencia