Concierge Internacional

HOSPITAL GALENIA; Benito Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

HOSPITAL GALENIA busca coordinador/a de atención para pacientes internacionales, con o sin seguro médico, para gestionar trámites de recepción y coordinación entre el hospital y la aseguradora.

Las funciones incluyen identificar pacientes, valorarlos en urgencias, enviar información y firmas para verificación, coordinar pagos parciales y asegurar el alta del paciente con la debida documentación.

Responsibilities

• Identificar pacientes internacionales que cuenten o no con seguro de gastos médicos
• Ingresar pacientes al área de urgencia para valoración
• Enviar vía correo información personal y de seguro del paciente para su verificación y validación
• Recabar firmas de autorización para trámite ante las aseguradoras
• Verificar con el médico tratante el tipo de tratamiento que el paciente requerirá para con ello determinar el monto de pago parcial inicial que se requerirá al paciente
• En caso necesario, realizar el ingreso hospitalario del paciente
• Dar seguimiento al tratamiento del paciente para en caso de ser necesario solicitar los pagos parciales que se requieran
• Dar seguimiento al tema de verificación y validación del seguro
• En caso de ser requerido, recabar y enviar la información del historial médico a la coordinación para que sea enviada a la aseguradora
• Dar seguimiento a la evolución del paciente hasta el momento en que se realice el alta médica o en su caso, el alta voluntaria
• Asegurar el correcto y completo llenado y recabado de firmas y datos del paciente
• Identificar pacientes internacionales que cuenten o no con seguro de gastos médicos

Job description

Captación, identificación y atención de pacientes internacionales que cuenten o no con seguro médico, así como el trámite inicial para que reciban atención médica o en caso necesario ser hospitalizados, fungiendo como enlace entre el Hospital y su aseguradoraFunciones operativasIdentificar pacientes internacionales que cuenten o no con seguro de gastos médicosIngresar pacientes al área de urgencia para valoraciónEnviar vía correo información personal y de seguro del paciente para su verificación y validaciónRecabar firmas de autorización para trámite ante las aseguradorasVerificar con el médico tratante el tipo de tratamiento que el paciente requerirá para con ello determinar el monto de pago parcial inicial que se requerirá al pacienteEn caso necesario, realizar el ingreso hospitalario del pacienteDar seguimiento al tratamiento del paciente para en caso de ser necesario solicitar los pagos parciales que se requieranDar seguimiento al tema de verificación y validación del seguroEn caso de ser requerido, recabar y enviar la información del historial médico a la coordinación para que sea enviada a la aseguradoraDar seguimiento a la evolución del paciente hasta el momento en que se realice el alta médica o en su caso, el alta voluntariaAsegurar el correcto y completo llenado y recabado de firmas y datos del pacienteFunciones administrativasIdentificar pacientes internacionales que cuenten o no con seguro de gastos médicosIngresar pacientes al área de urgencia para valoraciónEnviar vía correo información personal y de seguro del paciente para su verificación y validaciónRecabar firmas de autorización para trámite ante las aseguradorasVerificar con el médico tratante el tipo de tratamiento que el paciente requerirá para con ello determinar el monto de pago parcial inicial que se requerirá al pacienteEn caso necesario, realizar el ingreso hospitalario del paciente