Community Manager

WILD FI; Ciudad de México; Hybrid; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Pet friendly

Hybrid work model

1 mes de licencia por paternidad

Oficinas en LatAm

Job summary

WILD FI busca un Community Manager para unirse al equipo Social en Ciudad de México, México. El candidato ideal tendrá experiencia en manejo de redes, creación de contenido y análisis de performance, con habilidades de redacción y un enfoque creativo para generar ideas de contenido en LatAm.

La posición ofrece modalidad híbrida y oportunidades de crecimiento interno dentro de la agencia, con foco en proyectos disruptivos y un ambiente orientado a resultados.

Qualifications

• Título universitario en Marketing/Comunicación/Publicidad o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 2 años como Community Manager.
• Manejo de cuentas de redes sociales y herramientas de analítica.
• Excelente redacción y comunicación, adaptable a audiencias.
• Capacidad para gestionar crisis y resolver problemas rápidamente.
• Nivel de inglés avanzado.

Responsibilities

• Construir estrategias de conversación para diferentes proyectos.
• Gestionar las conversaciones en redes sociales.
• Escuchar activamente las plataformas y moderar comentarios.
• Relaciones con comunidades en línea y gestión de comunidades.
• Calendarizar, programar y publicar contenido de las marcas asignadas.
• Proponer contenido contextual basado en tendencias y mejorar procesos.
• Recolectar métricas básicas y realizar reporting de performance orgánico.

Skills

Community Management

Social media strategy

Content creation

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Marketing/ Comunicación/ Publicidad

Tools

Herramientas de programación y análisis

Job description

Quienes somos:

En WILD FI creemos que los mayores problemas del mundo comienzan con mala comunicación. Nuestro propósito es romper la rueda.

Somos una empresa de realzamiento comunicacional. Utilizamos la data de forma creativa y disruptiva para generar soluciones de negocio transformadoras para nuestros partners.

Siempre independientes. Creando valor para nuestros partners y con un triple impacto de performance: social, medioambiental y financiero.

Con +18 años de experiencia, +300 talentos clase A, +7 oficinas pet friendly y el 95% de nuestros clientes son recurrentes, nuestro sueño es liderar la nueva era de la comunicación en LatAm.

A quién buscamos:

WILD FI está buscando Community Manager para unirse al equipo Social en Ciudad de México, México.

Lo que harás:

Comunidad e interacción

• Crear estrategias de conversación para diferentes proyectos.
• Gestionar las conversaciones en redes sociales.
• Escuchar activamente las diferentes plataformas.
• Moderar comentarios de usuarios en diferentes plataformas sociales y clasificarlos a través de herramientas de análisis.
• Construir relaciones con comunidades en línea

Publishing & curación de contenido

• Calendarizar, programar y publicar el contenido de las marcas asignadas.

Calidad y mejora continua del servicio

• Proponer contenido contextual en base a las tendencias del momento.
• Elevar el estándar operativo del área, proponiendo mejoras activas en los procesos internos, formatos de trabajo y outputs finales.

Reporting básico

• Recolectar métricas básicas en redes sociales.
• Reporting básico del performance orgánico

Quién eres:

• Licenciado/a en Marketing, Comunicación, Publicidad o un campo relacionado.
• Cuentas con experiencia de por lo menos 2 años como Community Manager.
• Tienes manejo del idioma inglés avanzado.
• Cuentas con experiencia en la gestión de cuentas de redes sociales y en el uso de herramientas de programación y análisis.
• Cuentas con excelentes habilidades de redacción y comunicación, con un tono adaptable a diferentes plataformas y audiencias.
• Tienes un lado Creativo que te ayude a generar ideas de contenido innovadoras y atractivas.
• Te gustan los datos y el uso de herramientas analíticas para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
• Tienes esa capacidad para manejar situaciones de crisis y resolver problemas de manera efectiva y rápida.

Un lugar para hacer crecer tu carrera:

En WILD FI, tenemos un fuerte enfoque en el trabajo orientado a objetivos. Nuestra cultura empresarial enfatiza la promoción del talento desde dentro de la organización. Creemos en brindar amplias oportunidades promocionales basadas en el mérito para nuestros empleados que consistentemente cumplen o superan las métricas de rendimiento para sus respectivas posiciones.

Te ofrecemos:

• Workshops de formación interna.
• Costo de workshops y formación asumido por la agencia.
• Planes de carrera personalizados.
• WILD Talks.

Beneficios competitivos:

• ¡Somos pet friendly! Podés traer a tu mascota a nuestras oficinas.
• ¡Tenemos modalidad híbrida! trabajá desde la comodidad de tu casa y también desde las instalaciones de WildFi.
• Si fuiste papá, ¡te damos hasta un mes de licencia!
• ¿Tenés ganas de conocer otros países? Tenemos oficinas en diferentes partes de Latam desde donde podes trabajar por un mes.
• Si tu cumpleaños cae de lunes a viernes, ¡tenés el día libre!
• No necesitas traer tu equipo, en Wild Fi contamos con computadoras para vos.