Community Manager

WILD Fi; Ciudad de México; Hybrid; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Pet friendly

Modalidad híbrida

Licencia de paternidad/maternidad (1+1

Posibilidades de trabajo en Latam

Cumpleaños libre

Equipo provisto

Job summary

WILD FI está buscando un Community Manager para unirse al equipo Social en Ciudad de México, México. La persona seleccionada gestionará comunidades, planificará contenido y medirá el rendimiento en redes para impulsar la presencia de las marcas asignadas.

El rol requiere 2+ años de experiencia en gestión de comunidades, habilidades de escritura y análisis, y un nivel de inglés avanzado. Se trabajará en modalidad híbrida y con foco en resultados y crecimiento profesional.

Qualifications

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 2 años como Community Manager.
• Inglés avanzado.
• Experiencia en gestión de cuentas de redes sociales y uso de herramientas de programación y análisis.
• Excelentes habilidades de redacción y comunicación, con tono adaptable.
• Creatividad para generar ideas de contenido innovadoras.
• Gusto por los datos y herramientas analíticas para interpretar datos.
• Capacidad para gestionar crisis y resolver problemas rápidamente.

Responsibilities

• Crear estrategias de conversación para distintos proyectos y gestionar conversaciones en redes.
• Calendarizar, programar y publicar contenido de marcas asignadas.
• Proponer contenido contextual basado en tendencias y proponer mejoras en procesos y outputs.
• Recolectar métricas básicas y realizar reporting del performance orgánico.

Skills

Redacción y copywriting

Comunicación

Análisis de datos

Gestión de comunidades

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Marketing/Comunicación/Publicidad u afín

Tools

Gestión de redes sociales

Herramientas analíticas

Job description

Quienes somos:

En WILD FI creemos que los mayores problemas del mundo comienzan con mala comunicación. Nuestro propósito es romper la rueda.

Somos una empresa de realzamiento comunicacional. Utilizamos la data de forma creativa y disruptiva para generar soluciones de negocio transformadoras para nuestros partners.

Siempre independientes. Creando valor para nuestros partners y con un triple impacto de performance: social, medioambiental y financiero.

Con +18 años de experiencia, +300 talentos clase A, +7 oficinas pet friendly y el 95% de nuestros clientes son recurrentes, nuestro sueño es liderar la nueva era de la comunicación en LatAm.

WILD FI está buscando Community Manager para unirse al equipo Social en Ciudad de México, México.

Lo que harás:

Comunidad e interacción

• Crear estrategias de conversación para diferentes proyectos.
• Gestionar las conversaciones en redes sociales.
• Escuchar activamente las diferentes plataformas.
• Moderar comentarios de usuarios en diferentes plataformas sociales y clasificarlos a través de herramientas de análisis.
• Construir relaciones con comunidades en línea

Publishing & curación de contenido

• Calendarizar, programar y publicar el contenido de las marcas asignadas.

Calidad y mejora continua del servicio

• Proponer contenido contextual en base a las tendencias del momento.
• Elevar el estándar operativo del área, proponiendo mejoras activas en los procesos internos, formatos de trabajo y outputs finales.

Reporting básico

• Recolectar métricas básicas en redes sociales.
• Reporting básico del performance orgánico

Quién eres:

• Licenciado/a en Marketing, Comunicación, Publicidad o un campo relacionado.
• Cuentas con experiencia de por lo menos2 años como Community Manager.
• Tienes manejo del idioma inglés avanzado.
• Cuentas conexperiencia en la gestión de cuentas de redes sociales y en el uso de herramientas de programación y análisis.
• Cuentas con excelentes habilidades de redacción y comunicación, con un tono adaptable a diferentes plataformas y audiencias.
• Tienes un ladoCreativo que te ayude agenerar ideas de contenido innovadoras y atractivas.
• Te gustan los datos y eluso de herramientas analíticas para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
• Tienes esa capacidad para manejar situaciones de crisis y resolver problemas de manera efectiva y rápida.

Un lugar para hacer crecer tu carrera:

En WILD FI, tenemos un fuerte enfoque en el trabajo orientado a objetivos. Nuestra cultura empresarial enfatiza la promoción del talento desde dentro de la organización. Creemos en brindar amplias oportunidades promocionales basadas en el mérito para nuestros empleados que consistentemente cumplen o superan las métricas de rendimiento para sus respectivas posiciones. Te ofrecen:

• Workshops de formación interna.
• Costo de workshops y formación asumido por la agencia.
• Planes de carrera personalizados.
• WILD Talks.

Beneficios competitivos:

• ¡Somos pet friendly! Podés traer a tu mascota a nuestras oficinas.
• ¡Tenemos modalidad híbrida! trabajá desde la comodidad de tu casa y también desde las instalaciones de WildFi.
• Si fuiste papá, ¡te damos hasta un mes de licencia!
• ¿Tenés ganas de conocer otros países? Tenemos oficinas en diferentes partes de Latam desde donde podes trabajar por un mes.
• Si tu cumpleaños cae de lunes a viernes, ¡tenés el día libre!
• No necesitas traer tu equipo, en Wild Fi contamos con computadoras para vos.