COMMERCIAL SPECIALIST

AutoZone; México; Vor Ort; MXN 180.000 - 240.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AutoZone busca un contacto de ventas para el área comercial en tienda, con el objetivo de incrementar ventas y mantener relaciones positivas con clientes comerciales mediante atención constante y asesoría experta.

Se requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia en autopartes o ventas, disponibilidad de lunes a sábado y manejo básico de computadoras. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en un entorno orientado a resultados y satisfacción del cliente.

Qualifikationen

• Experiencia solicitada: uno o dos años en puesto similar en autopartes o ventas de mostrador.
• Conocimientos en uso de herramientas informáticas.
• Disponibilidad de lunes a sábado.

Aufgaben

• Contactar a clientes de la división para incrementar ventas y mantener relaciones positivas.
• Operar el programa comercial y gestionar órdenes de venta.
• Cierre administrativo de ventas y manejo de devoluciones.
• Recepción de llamadas para cotizar y promover productos; prospección de clientes.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas y resultados junto al Gerente Comercial.
• Asegurar satisfacción del cliente y reducción de incidencias.

Kenntnisse

Ventas minoristas

Atención al cliente

Manejo de computadoras

Ausbildung

Preparatoria

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.