Client Services Analyst: Hybrid, Growth & Mobility

santander

Ciudad de México

Híbrido

MXN 279.000 - 446.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Bonos por desempeño

Movilidad internacional

Beneficios bancarios preferenciales

Membresía de gimnasio

Descripción de la vacante

Santander México está buscando un/a Client Services Analyst para trabajar desde Corporativo Santa Fe, CDMX, con enfoque en servicios de tesorería y cash management. Se valorará experiencia en banca corporativa y habilidades analíticas, con un esquema de trabajo híbrido y oportunidades de desarrollo profesional.

Se requiere Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía o afines y nivel avanzado de inglés.

Formación

Manejo avanzado de Microsoft Excel (Obligatorio).
Conocimientos de Power BI (deseable).
Inglés avanzado (Obligatorio).
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente banca corporativa o transaccional.

Responsabilidades

Construir y mantener sólidas relaciones con responsables de tesorería en empresas corporativas.
Brindar atención integral a clientes en productos y servicios de tesorería y cash management.
Dar seguimiento oportuno a solicitudes, requerimientos y casos asignados.
Coordinar con áreas internas para asegurar respuestas efectivas, dentro del marco de cumplimiento y riesgo.
Identificar necesidades operativas del cliente y proponer soluciones personalizadas.
Detectar oportunidades de automatización y participar activamente en su diseño e implementación.
Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del cliente y la percepción del área.