Client Onboarding Specialist

Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V; Ciudad de México; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera global busca integrar un nuevo miembro a su equipo en Ciudad de México. Este rol se enfoca en liderar el proceso de incorporación de clientes en un entorno regulatorio, utilizando conocimientos en AML/KYC y habilidades de comunicación y resolución de problemas. Se requiere experiencia previa en servicios financieros y inglés fluido. Ofrecen un trabajo híbrido y un salario competitivo de $50,000-55,000 MXN brutos mensuales.

Servicios

Beneficios superiores

Oportunidad de crecimiento

Formación

• Mínimo 3-4 años de experiencia en servicios financieros, específicamente en AML/KYC.
• Fluidez en inglés es un requisito.
• Capacidad de adaptación en entornos rápidos.

Responsabilidades

• Actuar como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de incorporación.
• Revisar y validar la documentación de los clientes asegurando el cumplimiento regulatorio.
• Identificar problemas de forma proactiva e implementar soluciones.

Conocimientos

Conocimientos en AML/KYC

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Derecho o campo relacionado

Herramientas

Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)

SAP

Descripción del empleo

Overview

Global financial institution

Descripción

• Lead the end-to-end client onboarding process
• Review and validate client documentation with a strong AML/KYC compliance focus

Responsibilities

• Act as the primary point of contact for clients throughout the onboarding process.
• Review and validate client documentation, ensuring full compliance with regulatory requirements.
• Identify issues proactively and implement solutions to drive efficiency and accuracy.
• Collaborate with internal stakeholders across multiple functions to provide a seamless client experience.
• Apply AML/KYC knowledge to assess risk and ensure adherence to international and local compliance standards.

Qualifications

• Bachelor\'s degree completed in Finance, Business Administration, Economics, Law, or a related field.
• Minimum 3-4 years in financial services, specifically within AML/KYC client onboarding or compliance-driven environments.
• Fluent English required.
• Strong interpersonal and communication skills. Analytic and problem-solving capabilities. Adaptability in fast-paced environments. Self-starter, proactive, and detail-oriented.
• Demonstrated experience working with multiple stakeholders across different functions (compliance, operations, sales, risk).
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); SAP exposure preferred.

Benefits

• Mexico City - Polanco
• Hybrid position - Schedule: Monday to Friday, 9:00 a.m. - 6:00 p.m
• Salary: $50,000-55,000 MXN gross monthly + Superior Benefits
• Interested in being part of a newly created role with visibility and growth potential.
• Motivated by compliance, client service excellence, and operational accuracy.