Chofer Distribucion Eventual

Jobbydoo; Frontera Comalapa; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Job summary

Jobbydoo en Frontera Comalapa, México, busca un operador logístico para gestionar la carga y descarga de mercancía, garantizar entregas dentro de las ventanas de tiempo y coordinar rutas eficientes. El rol exige cuidado en el acomodo de mercancía, manejo de herramientas y atención a incidencias para mantener la calidad del servicio.

La posición implica mantener estándares de seguridad, apoyar en la liquidación de servicios y asegurar una experiencia de cliente sin incidencias, con foco en cero

Qualifications

• Se requiere capacidad de organización y seguimiento de procesos.
• Conocimiento básico de seguridad y manejo de mercancías.

Responsibilities

• Ejecutar la carga y descarga de mercancía garantizando tiempos y movimientos establecidos.
• Trasladar y entregar surtido a tiendas cumpliendo con ventanas de entrega y disponibilidad de artículos.
• Recolectar, validar y documentar devoluciones o incidencias para evitar pérdidas.
• Analizar rutas para optimizar tiempos de traslado y consumo de combustible.
• Asegurar el correcto acomodo y protección de mercancía dentro de la unidad (método LIFO).
• Contactar proactivamente al cliente ante datos de entrega insuficientes o incidencias en ruta para reprogramar.

Job description

• Carga y Descarga : Ejecutar la carga y descarga de mercancía (tanto para tiendas como para clientes finales) en las cajas de tracto, garantizando el cumplimiento de los tiempos y movimientos establecidos en los procesos de Cedis / Cross Dock. *Nivel de Servicio (B2B) : Trasladar y entregar el surtido a Tienda cumpliendo con las ventanas de tiempo (Lead Time) establecidas, garantizando la disponibilidad física de los artículos para laventa. *Logística Inversa : Recolectar, validar y documentar la mercancía que retorna al CEDIS Regional o Cross Dock (devoluciones, garantías o reposiciones), asegurando su correcto manejo paraevitar mermas adicionales. *Planeación de Ruta : Analizar el listado de entregas (Control de Servicios) y saldos pendientes para ejecutar la ruta más eficiente, optimizando tiempos de traslado, consumo de combustible yasegurando la entrega en el menor tiempo posible. *Estiba y Acomodo (Método LIFO) : Asegurar el correcto acomodo, sujeción y protección de la mercancía dentro de la unidad de acuerdo con la secuencia de la ruta planeada (siendo elprimer artículo a cargar, el último en entregar) con el objetivo de prevenir daños (mermas) y optimizar el tiempo de maniobra en el domicilio. *Gestión de Excepciones : Contactar proactivamente al cliente ante datos de entrega insuficientes o incidencias en ruta, acordando soluciones inmediatas o reprogramaciones para evitar lageneración de servicios no realizados (saldos) o incumplimiento en la promesa de entrega. *Liquidación Digital : Liquidar el Control de Servicios en tiempo real utilizando la herramienta del dispositivo móvil, apegándose al Manual Técnico MCC Distribución Servicio al Cliente yTienda, garantizando la trazabilidad, evidencias de entrega y cierre de estatus. *Mantenimiento de Flota : Realizar el Check-list vehicular diario para asegurar que la unidad se encuentre en óptimas condiciones físicas y mecánicas, reportando anomalías oportunamente,cuidando la limpieza y dando seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos. *Cuidado de Herramientas de Trabajo : Mantener bajo resguardo y en óptimo funcionamiento el dispositivo móvil (smartphone / handheld), reportando fallas al área de sistemas y asegurandala carga de batería necesaria para la jornada. *Experiencia del Cliente : Aplicar los protocolos de diálogo, imagen y atención estipulados en el manual, garantizando un trato empático y respetuoso, resolviendo dudas básicas en el puntode entrega para alcanzar el indicador de "Cero Quejas". *Seguridad Vial y Normativa : Conducir la unidad asignada con estricto apego a los reglamentos de tránsito locales y federales, respetando los límites de velocidad y aplicando técnicas demanejo defensivo para prevenir accidentes viales. *Seguridad Física y Patrimonial : Cumplir con los protocolos de prevención de pérdidas (uso de candados, seguimiento de ruta GPS, evitar paradas no autorizadas y desvíos) parasalvaguardar la integridad personal y la mercancía a bordo. *Filtro de Calidad Previo : Inspeccionar visualmente el estado del empaque y la mercancía antes de cargarla a la unidad, reportando anomalías desde el CEDIS para evitar rechazos en eldomicilio del cliente por daños de origen. *Seguridad e Higiene (Uso de EPP) : Portar el uniforme completo y hacer uso obligatorio del Equipo de Protección Personal (ej. faja, botas de seguridad, guantes) durante las maniobras decarga, descarga y entrega, aplicando técnicas ergonómicas para prevenir lesiones u ocurrencias de riesgo de trabajo.