Chofer de Reparto

Oerlikon; Silao (Ciudad); On-site; MXN 201,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Fondo ahorro 5%

Vales de despensa 10.5%

Vacaciones superiores a partir del第二a

Aguinaldo 30 días

Job summary

Oerlikon busca un Representante de Servicio a Cliente Logístico para sus instalaciones en Silao. Esta posición actúa como enlace entre la empresa y el cliente, garantizando atención de calidad, brindando información sobre servicios y resolviendo dudas durante la recolección y entrega de herramentales.

Entre las responsabilidades están gestionar documentación, mantener profesionalismo, asesorar al cliente y asegurar descripciones adecuadas de los requerimientos para el procesamiento del servicio.

Qualifications

• 3 años de experiencia en puesto similar.
• Conocimiento de la zona asignada.
• Habilidad para brindar un servicio de calidad y resolver dudas del cliente.

Responsibilities

• Observar y cumplir con las obligaciones y lineamientos de tránsito aplicables.
• Portar documentación oficial para uso de vehículos (licencia vigente, tarjeta de circulación, seguro).
• Realizar mantenimiento preventivo del vehículo en el lugar asignado.
• Brindar profesionalismo al cliente y mantener relaciones positivas y de respeto.
• Asesorar al cliente en la correcta solicitud de trabajo y resolver dudas.
• Asegurar descripciones completas de requerimientos para el procesamiento del servicio.
• Proporcionar información precisa y completa.
• Dar seguimiento a dudas y entregas a los clientes con comunicación positiva.
• Observar disposiciones de las instalaciones de los clientes durante recogida o entrega.
• Preservar herramientas del cliente durante el traslado.
• Respetar lineamientos del cliente durante visitas.
• Inspección y resguardo de documentos (facturas, notas de envíos, salida de material, orden de compra).
• Registro de servicios en terminal portátil y SAP.
• Capturar en sistema la documentación de servicios solicitados.
• Realizar la ruta de recolección y entrega conforme al plan asignado.

Skills

Conducción de automóvil

Conducción de camioneta

Manejo defensivo

Colaboración

Integridad

Education

Secundaria

Job description

Estamos buscando Representante de Servicio a Cliente Logístico para nuestras instalaciones de Silao. En este rol usted actuará como enlace entre la empresa y el cliente garantizando una atención de calidad excelente; proporcionar información sobre servicios y resolver dudas, respondiendo eficazmente a la consulta del cliente durante el proceso de recolección y entrega de herramentales; preservando los documentos y herramentales que le fueran entregados, asegurando la tranquilidad y alta satisfacción del cliente.

Ofrecemos

• Seguro de vida.
• Fondo ahorro 5%
• Vales de despensa 10.5%
• Vacaciones superiores a partir del segundo año.
• Aguinaldo 30 días.

Tus Responsabilidades

• Observar y cumplir con las obligaciones y/o lineamientos de tránsito que le sean aplicables.
• Portar siempre la documentación oficial para el uso de vehículos (licencia de manejo vigente, tarjeta de circulación, seguro de la unidad).
• Realizar los servicios de mantenimiento preventivo del vehículo en el lugar que le sea asignado por la empresa.
• Brindar un alto nivel de profesionalismo al cliente, manteniendo una relación positiva y de respeto.
• Asesorar al cliente en el correcto llenado de la solicitud de trabajo y atender dudas.
• Asegurar que se encuentren correctamente descritos los requerimientos necesarios para el procesamiento del servicio en la solicitud de trabajo.
• Proporcionar información precisa, válida y completa.
• Dar seguimiento a la dudas, comentarios y próximas entregas de los clientes, siempre manteniendo una comunicación positiva.
• Observar y cumplir con las disposiciones y/o lineamientos que sean aplicables en las instalaciones de nuestros clientes durante la recolección o entrega.
• Preservar las herramientas del cliente durante su traslado.
• Respetar los lineamientos de nuestros clientes durante la visita a sus instalaciones.
• Inspección, control y resguardo de documentos durante la recolección y entrega (facturas, notas de envíos, salida de material, orden de compra).
• Registro de servicios mediante la terminal portátil (escáner) y sistema SAP recolectados durante el día.
• Inspeccionar y verificar que los materiales que entregue el cliente cumplan con las especificaciones de sus requerimientos descritos en la solicitud de trabajo.
• Capturar en sistema la documentación de los servicios solicitados durante el día.
• Realizar la ruta de recolección y entrega de herramentales conforme al plan asignado y sin contratiempos.

Tu Perfil

• Preferentemente secundaria.
• Experiencia de 3 años en puesto similar.
• Conocimiento de la zona asignada; conducción de automóvil; conducción de camioneta y manejo a la defensiva.
• Habilidad de colaborar; ética y valores; integridad y confianza; conocimiento de la empresa y; orientación a la acción.

Acerca de Oerlikon

Oerlikon es líder mundial en ingeniería de materiales. Mediante la combinación adecuada de tecnologías de superficies, materiales avanzados, equipos de recubrimiento, componentes de ingeniería y fabricación avanzada, ayudamos a nuestros clientes a mejorar el rendimiento, la eficiencia, la durabilidad y la sostenibilidad de sus productos y procesos. Nuestras tecnologías suelen ser invisibles para el usuario final, pero son esenciales para las industrias que impulsan la vida moderna: aeroespacial, energía, semiconductores, medicina, lujo, herramientas, automoción e industrias generales. Con sede en Pfäffikon, Suiza, Oerlikon opera en 38 países y cuenta con una plantilla global de alrededor de 10.000 personas. En 2025, Oerlikon alcanzó unas ventas de 1.600 millones de CHF.

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