Call Center Agent - 663 317 1611

Empleando Cabos; Baja California Sur; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de atención al cliente en Los Cabos busca un Agente de Call Center Bilingüe para brindar asistencia y resolver consultas. Se requiere inglés avanzado y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos sueldo fijo, prestaciones de ley y un buen ambiente laboral. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo?

Servicios

Sueldo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Inglés avanzado requerido para la atención a clientes.
• Experiencia previa en atención al cliente es necesario.
• Excelentes habilidades de redacción y ortografía.

Responsabilidades

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
• Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre servicios.
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Atención al cliente

Redacción y ortografía

Herramientas

CRM

Software de oficina

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes!

Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.

Funciones

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
• Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
• Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM

Requisitos

• Inglés Avanzado
• Experiencia previa en atención al cliente
• Excelente redacción y ortografía
• Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office
• Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
• Radicar en Los Cabos

Ofrecemos

• Sueldo fijo
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento
• Buen ambiente laboral

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!