Cajeros(As9

Tiendas Tiara; Monterrey; In loco; MXN 180.000 - 240.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Citi en Monterrey busca Cajero Bancario para atención al cliente y procesamiento de transacciones diarias en sucursal. Desarrollar una impresión positiva y apoyar al equipo para cumplir metas de servicio y ganancias.

El rol requiere experiencia en ventas, manejo de dinero y habilidades de resolución de problemas, con bachillerato o equivalente. Contrato a tiempo completo y trabajo en sucursal.

Competenze

• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia comprobada en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Mansioni

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y generar una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias precisas, manejo de efectivo y depósitos, y mantener el efectivo de la bóveda.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco y controles para seguridad de clientes y activos.
• Gestionar necesidades de clientes y redirigir asuntos a instancias superiores si es necesario.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Conoscenze

Comunicación efectiva

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Resolución de problemas

Formazione

Bachillerato o equivalente

Descrizione del lavoro

Banamex Norte Cajero (a) Bancario Division Norte

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionan de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group: Customer Service

Job Family: Branch Service

Time Type: Full time

Most Relevant Skills: Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills: For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._ _If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi ( _.__ _View Citi's_ _EEO Policy Statement ( _and the_ _Know Your Rights ( _poster._

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.