Cajero Sucursal

Universia México; Región Centro; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Santander México busca Cajero(a) de Sucursal para integrarse a su equipo. Te encargarás de atencif3n al cliente en ventanilla, realizare1s transacciones y asegurara0la calidad operativa de la sucursal.

Se requieren 6 meses a 1 a�o de experiencia en atencif3n al cliente y manejo de efectivo, con Bachillerato concluido; se valora una Licenciatura afedn. Puesto presencial, con oportunidades de desarrollo en productos financieros.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente y manejo de efectivo.
• Experiencia en arqueos, cortes y control de caja (Deseable).
• Experiencia en ventas y promoción de productos financieros (Deseable).

Responsibilities

• Brindar atención personalizada a clientes en operaciones de ventanilla.
• Ejecutar transacciones financieras de manera precisa, segura y conforme a las políticas y procedimientos establecidos.
• Realizar depósitos, retiros, pagos, transferencias y demás operaciones bancarias.
• Identificar oportunidades para promover productos y servicios financieros que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Cumplir con los controles operativos, de seguridad y prevención de riesgos definidos por la institución.
• Administrar y custodiar efectivo, documentación y valores asignados a la operación diaria.
• Contribuir al logro de los objetivos de servicio, productividad y calidad de la sucursal.
• Mantener una adecuada gestión documental y asegurar el cumplimiento de la normativa interna y regulatoria aplicable.

Skills

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Operaciones bancarias

Ventas

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura económico-administrativa o afín

Tools

Excel

Outlook

Job description

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

En Santander buscamos personas con vocación de servicio, orientación al cliente y compromiso con la excelencia operativa para integrarse como Cajero(a) de Sucursal. Tendrás la oportunidad de contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la sucursal, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes a través de una atención eficiente, segura y de calidad.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

• Brindar atención personalizada a clientes y usuarios en operaciones de ventanilla.
• Ejecutar transacciones financieras de manera precisa, segura y conforme a las políticas y procedimientos establecidos.
• Realizar depósitos, retiros, pagos, transferencias y demás operaciones bancarias.
• Identificar oportunidades para promover productos y servicios financieros que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Cumplir con los controles operativos, de seguridad y prevención de riesgos definidos por la institución.
• Administrar y custodiar efectivo, documentación y valores asignados a la operación diaria.
• Contribuir al logro de los objetivos de servicio, productividad y calidad de la sucursal.
• Mantener una adecuada gestión documental y asegurar el cumplimiento de la normativa interna y regulatoria aplicable.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Experiencia profesional

• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, manejo de efectivo o actividades operativas en instituciones financieras, retail o servicios (Obligatorio).
• Experiencia en arqueos, cortes y control de caja (Deseable).
• Experiencia en ventas y promoción de productos financieros (Deseable).

Educación

• Bachillerato concluido (Obligatorio).
• Licenciatura económico-administrativa o afín (Deseable).

Idiomas

• No se requieren idiomas adicionales.

Habilidades técnicas

• Manejo de efectivo y valores.
• Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
• Manejo de herramientas Microsoft Office, principalmente Excel y Outlook.
• Control de procesos operativos y administrativos.
• Atención y servicio al cliente.

Habilidades interpersonales

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Responsabilidad e integridad.
• Adaptabilidad y sentido de urgencia.
• Orientación a resultados.

VALORAMOS TU IMPACTO

Valoramos a las personas que generan confianza a través de un servicio excepcional, actúan con responsabilidad en el manejo de recursos y contribuyen al fortalecimiento de relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Tu compromiso, actitud de servicio y apego a los procesos serán fundamentales para impulsar la experiencia Santander.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Todas las decisiones de contratación se realizan bajo principios de igualdad de oportunidades, inclusión y no discriminación, garantizando el cumplimiento de la legislación laboral vigente y de las políticas corporativas aplicables.