Cajero de Sucursal — Brilla en Servicio al Cliente

Banamex; Cancún; Presencial; MXN 100.440 - 167.400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguros médicos

Préstamos personales

Plan de ahorro para el retiro

Contratación directa

Capacitación y desarrollo

Descripción de la vacante

Citi en Cancún ofrece oportunidad de empleo para Cajeros/as de sucursal, desempeñando funciones de primer contacto, manejo de efectivo y asesoría en productos. Se valora experiencia en ventas y servicio al cliente, con formación de Bachillerato o equivalente. Se ofrecen planes de desarrollo y beneficios superiores a la ley.

La posición implica trabajar en equipo en una sucursal y cumplir normas de seguridad. Se espera disponibilidad para capacitación y contratación directa por Citi.

Formación

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una primera impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias con precisión, manejar efectivo y aportar al control de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivados para productos y servicios para cumplir objetivos financieros.
• Educar a los clientes sobre opciones digitales y autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Resolver de forma eficaz las incidencias de clientes y derivar cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y productos/servicios ofrecidos.

Conocimientos

Experiencia en ventas

Experiencia manejo de dinero

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Citi en Cancún ofrece oportunidad de empleo para Cajeros/as de sucursal, desempeñando funciones de primer contacto, manejo de efectivo y asesoría en productos. Se valora experiencia en ventas y servicio al cliente, con formación de Bachillerato o equivalente. Se ofrecen planes de desarrollo y beneficios superiores a la ley.

La posición implica trabajar en equipo en una sucursal y cumplir normas de seguridad. Se espera disponibilidad para capacitación y contratación directa por Citi.