Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Transacciones

Banamex; Estado de México; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Citi en la Ciudad de México busca Cajero(a) de sucursal para apoyar en la atención al cliente y transacciones diarias. El puesto exige habilidades de servicio al cliente, manejo de dinero y capacidad de trabajar en equipo.

Se requiere disponibilidad para laborar de lunes a sábado y un diploma de bachillerato o equivalente. La posición ofrece oportunidades de desarrollo en un entorno bancario. Citi valora la diversidad y la inclusión.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.
• Disposición para trabajar de lunes a sábado.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y dar una impresión positiva mediante un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo y procesamiento de depósitos.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio de Citi.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos del banco.
• Gestionar necesidades de clientes y escalar problemas cuando sea necesario.
• Tener buen conocimiento de cuentas y de nuevos productos y servicios.

Skills

Experiencia previa relevante

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citi en la Ciudad de México busca Cajero(a) de sucursal para apoyar en la atención al cliente y transacciones diarias. El puesto exige habilidades de servicio al cliente, manejo de dinero y capacidad de trabajar en equipo.

Se requiere disponibilidad para laborar de lunes a sábado y un diploma de bachillerato o equivalente. La posición ofrece oportunidades de desarrollo en un entorno bancario. Citi valora la diversidad y la inclusión.